总第114期2005年3月10日
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让战略从纸上落地 文/王志杰
——《赢在执行》观感
看过余世唯教授主讲的光碟培训课程《赢在执行》后,我对执行力有了更深层次的理解。
一家企业的成功,30%靠战略,50%靠执行力,其余的20%包含了机遇、环境等客观因素形成的平台。一个企业或产品运作成功与否,需要经过艰苦卓绝的过程,这其中包括战略定位和战术整合等在内的宏观把握层面的营销力很关键,但执行力更重要。要想实现预定的目标,执行与战略同样重要。当战略确定之后,执行是决定企业成败的决定性因素。
什么是执行力?
从某种意义上讲,企业是一个执行的团队。企业的团队水平主要体现团队的竞争力,这个团队的执行力分解到个人就是执行。什么叫好的执行呢?简而言之,“全心全意、立即行动”。不能做到这一点,就不可能有好的执行,团队就不可能有好的执行力,就不是好的团队。每一个员工的执行力,决定着企业的团队是否是一个好的团队、是否是一个实践目标有效的团队。做一件事有好的战略未必有好的结果,如果执行得不好,这个结果可能就是错的。
执行力存在的问题
企业在做大的过程中会有很多问题,但关于执行力的问题就主要表现在以下几个方面:一是不能将好的思路落实于具体执行时间表上,导致好的思路和策略形成空谈;二是安排工作不到位,执行任务拖拖拉拉、没有紧迫感;三是执行过程马马虎虎,得过且过,敷衍了事。执行力低下是企业管理中最大的黑洞,再好的战略也只有成功执行后才能够显示出其价值。成败关键在执行。而企业执行力差,将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣,更重要的是削弱了干部、员工的斗志,破坏了工作氛围,影响了企业的整体利益。长此以往,它将会断送企业的事业。
怎样形成良好的执行力
良好的执行力不光光是工作的诸项落实和有序管理,更是强调以人为本的企业理念和服务为主的价值行销系统工程。众所周知,战略和战术也许会被竞争对手跟进和模仿,但执行力是模仿不走的,事实上,许多产品的运作成功,并不是有多奇妙的策划和创新思路,而是实实在在的执行力已经成为企业产品运作中的强大竞争优势。
执行力组织的核心流程有三个,即人员流程、战略流程和运营流程。人员流程是对战略执行过程中人员因素的界定,战略流程在一般情况下界定的是企业的发展方向问题,而运营流程则是对人员开展工作进行的指导和说明。实际上,任何企业的运行发展都是由许多流程来构成的,执行力组织的这三个核心流程中,又以人员流程最为重要。人员是一切的基础,战略的制定及实施,都必须依赖于人员,没有人员流程作为基础,无论战略流程还是运营流程都将成为虚设。
对于任何企业来说,人员不是选择问题,而是培养问题。在通用电气,85%的执行人员都不是空降兵,而是从内部提拔上去的。可口可乐公司甚至宣称他们的产品不是饮料而是人才。
制定战略必须同时考虑到执行,战略计划必须与人员流程、与运营流程结合起来。如果我们无法找到合适的人选来执行战略,那么战略本身就有问题,就应当考虑改变。
运营流程实质上涉及到具体的战略执行,包括构建执行组织,利用执行工具,让各个部门或者各战略单元有效协调起来,并保证执行计划的弹性等。总而言之,这三个核心流程也必须有效结合才能更好地提高企业的执行力。
执行的根本目的是企业的发展,一切对企业不利的事情都不应该被执行。对管理者和被管理者来说,决不是领导说一句话,你就做一件事,领导布置一个任务,你去完成一个任务。执行不是为领导而做,而是为企业而做。员工的工作是贯彻好企业的经营方针,而不是哪个领导的一句话。如果非常坚定执行的是哪个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,如果这种“执行”得不到遏制的话,最终受损的是企业利益。
没有执行,一切战略都只能是空谈,策划决定一切的理念是极其失误的。好的执行力是战略决策实现的保障,企业想获得长足的发展,唯有“让战略从纸上落地”!
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王志杰
加入时间:2005/3/10 9:59:00
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