总第107期2004年8月2日
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让财务更快乐 让经营者更轻松 文/张灿
——财务流程再造之思想篇
当学了四年会计专业从校门里出来时,我学习了经济类的基础课程及会计学的专业课程,又广泛涉猎了管理学的理论与方法,四年磨得一剑,也可谓踌躇满志。但看到社会上大量存在会计课程短期培训班,有些培训单位甚至承诺十天成手当会计的时候,我倍感困惑,让一个一点财务基础都没有的人通过十天集训就可以当会计,难以想象。走上工作岗位才发现,十天真可以当会计,但我深知此会计非我心中之会计。从此,我开始了探索心中的会计之路。
我接触过很多家企业的财务人员,大多财务人员都在报怨财务工作的无聊、机械、烦琐,一天到晚下科目,粘凭证,登账簿,日复一日。的确,可以想象到如此的财务工作是多么乏味,一天到晚重复着同样的故事,身边有多少人已为此受了半生的煎熬,但这种痛并未给人带来快乐,他们并未受到别人的欢迎,也没有给社会创造价值,在企业主的眼里,他们只是企业成本的消耗者,不得不有,有而无大用的角色,仅仅是为了应付税务局等政府管理部门,这是会计界的悲哀,会计人生的悲哀。但我坚信,会计原来并不是这样的,我也见过快乐的会计人生,我也感到会计人员的春天渐渐地走来,但这一切还要靠会计人员自身的力量来挣脱牢笼,放飞梦想。
起来,追求快乐人生的财务同仁!
正象前面提到的财务工作状况,在企业中,大部分会计人员被动地接受着来自经营及业务人员的指令,甚至是奴役。来自内心对财务工作的厌恶,正是财务人员想摆脱奴役的愿望,起来,不愿被动承受的财务工作者,用自己的专业力量去征服经营者,做企业的主人。现在机会已经到来。
世间万物,各有其出现的理由,只要存在它就合理,会计作为一种职业已存在几千年了,随经济的发展,时代的变化,会计的职能也在发生着变化。在过去相当一段时期内,企业的经营环境是比较宽松的,大规模生产、提高生产效率体现了其管理体系的特色,基于此,当时的会计看似复杂的工作,事实上其仅仅是一种基于历史的、纸上作业式的反映功能,在企业经营流程中处于从属地位,而且还会受到来自经营者的报怨。
现在企业生存的环境变了,日益成熟的市场,理性的购买者,使企业面临更大的竞争压力,企业经营流程的每一个环节都面临着创造价值的压力,创造价值的活动将成为企业内部的上帝,非增值性的经营环节让经营者更加唾弃,财务作为计财器、数据收集者、守财奴的角色,被认为是成本的消耗者的地位,更是江河日下了。正是这种时代,创造价值就可以被尊敬,成为主人,领跑企业,这给了我们财务人员一个做主人的机会,当一切经营要素已调动起来时,被忽视的财务成了救命稻草,成了新的利润增长点。将财务活动融入企业运营流程进行价值创造,这将是企业新的增长动力,利润来源。
企业财务室将核心职能定位于企业战略分析及相关经营步骤制订的提供者或参谋者,企业经营所需要的信息及控制的供应者,有效的运营流程的保持者或控制者。只要财务工作者可以主动地进行以下工作,领跑企业将是水到渠成。
对企业成功的动因和战略进行分析;
调查研究的基础上,通过程序设计实现有效控制;
对企业的运营有丰富的知识;
灵活性及广阔的企业视角;
信息沟通的使者。
我们要用行动去改变财务工作在企业中的形象,由被动变为主动,由通过说“不”来实现无力的控制转变为与“经营者一起来完成”,通过优化流程,制订规则,而成为经营者的伙伴。以财务的视野来经营企业,经营会计人生,其乐无穷,乐此不彼!
经营者大解放
作为审计人员,我们常需要了解一些财务账薄之外的内容,以便更清楚地了解审计对象,或证实财务资料的真实性。但当我们向财务人员问及财务数据背后的业务或经营情况时,往往得到的答复是:我不太清楚,我无法了解,您去问经理吧,或找相关的业务负责人给解释。可以想一想,当一个经营者把每一个客户的每一笔业务都放到大脑里去的时候,大脑还有多少空间用以考虑公司经营,还有多少时间去开拓新的市场,当烦琐的业务缠身时,竞争激烈的市场已被蚕食。规范并优化流程,让财务职能的充分发挥去解放经营者。财务人员要走出会计核算的小圈子,要深入企业,深入业务,制订规则,充分发挥控制、反映的职能,做好经营者的助手,让经营者有更多的时间去思考发展问题,为经营者提出更多有价值的信息来支持决策。
让财务更快乐,让经营者更轻松,越来越多的人意识到财务流程再造的必要性,财务流程再造的时代就要到来,请财务领域的同仁做好思想准备,正如李总所说:有思想,才会有行动。行动会变成习惯,习惯会形成品格,品格会影响一生,为了快乐的会计人生,让暴风雨来的更猛烈些吧!
(张灿:集团公司内部审计部副部长。)
加入时间:2004/8/2 12:09:00
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