总第106期2004年7月1日
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浅谈品牌塑造与营销推广 文/朱立茹
自参加工作以来,虽然涉足不是很深,但我一直对营销行业有着较高的热情和极大的兴趣,并且曾经和现在一直从事着与销售有关的工作。经过几年从事销售工作,使我对营销这个行业有了更深一步的了解。
每一家企业始终在不断追求效益的最大化,一是经济效益最大化,二是社会效益最大化,经济效益主要靠营销来实现,社会效益主要靠品牌来实现。而营销与品牌推广又是相辅相成,需要同步地发展,才能更加壮大企业的实力,这是一个良性循环的过程。
一、营销塑造品牌
任何企业的品牌都不是一夜成名,或是单单通过各种各样的广告宣传树立起来,而是在企业前期良好的产品品质的基础上,辅以多样宣传方式,同时在向客户提供服务的过程中逐渐形成的。而企业提供的服务,往往是通过企业的营销部门与客户的接触才能完成。
现代意义上的营销已经得到了有效的延伸,前端已经延伸到市场调研,客户开发等环节,后端已经延伸到了售后服务、新客户开发、使用情况追踪等。所以,无论品牌塑造的效益,还是质量的体现,营销的过程都起到了很大的决定作用,其中营销人员的素质、营销人员对客户需求的理解和把握程度等,都会直接影响到客户对企业品牌的印象。好的产品,好的服务通过营销产生一定的品牌效应,而成功的营销就需要有效的推广。
二、品牌推动营销
品牌形成以后,在客户的思维中,对该品牌的产品就会有一个基础分值,这样客户就易于接纳,在对产品信任后,客户就会把精力放在产品上,并与之发生共鸣,大大提高营销的工作效益。否则,一个无品牌的产品,其营销就要从头做起,其产品的定位水平、质量、售后服务等,都要分步传递给客户。这样一来,即使产品特征鲜明,由于信息传递时间长,产品在客户的思维中特征就不会十分突出了。可见品牌的作用虽然是潜移默化的,但品牌推动的及时性更为重要,在竞争如此激烈的市场氛围内如何做好品牌推动营销,必须进行透彻分析、深入挖掘。这就需要企业摆好位置、找准方向,根据自身特点量身定做一个有利于发展,在竞争中立于不败之地的推广方案。
三、营销与品牌协同推进
营销促进品牌的塑造,品牌又推动营销,从而开拓市场。要想使这种态势良好发展,必须使两者协同共进。同时,品牌一旦形成,企业将终生受益,其发挥的效应也是长期的,营销也有其阶段性和规律性,会出现旺淡季交替,高潮与低潮的轮回。
面对激烈竞争,其营销过程需要在理论性、专业性、技术性各方面大下功夫予以提高。品牌的塑造与营销的推广可谓企业的两大支点,企业只有处理好两者的关系,才能保证效益的最大化的实现。
(朱立茹,锦联大厦营业公关部)
加入时间:2004/7/6 11:19:00
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