总第157期2008年9月1日 ◆ 锦联新闻 >> 锦联投资集团组织召开《公... >> 锦程订舱中心总部线上销售... >> 全国30余家物流企业参观... >> 锦程订舱中心中秋佳节为会... >> 锦程订舱中心操作管理部进... >> 锦程物流网8-9月月度大... >> 锦程与达飞物流上海公司签... >> 锦程集团设立巢湖集团成员... >> 锦程物流网“物流通”全面... >> 锦程集团成功开发意大利代... >> 锦程集团成功开发台湾代理 >> 锦联• 沈阳... >> 锦联•左岸公... >> 锦联地产集团、大化集团联... >> 锦联地产集团举办“大连知... >> 沈阳置业公司“牵手”深圳... ◆ 专题 >> 大连市房地产市场2008... ◆ 管理视线 >> 经理人处理下属问题的原则... >> 企业集团化管理之路/陈军 ◆ 物流 >> 物流业发展趋势与物流电子... >> 货代企业的信息化建设/李... ◆ 地产 >> 浅谈预算全过程管理的重要... >> 如何做好房地产项目开发手... ◆ 职业透视 >> 提升执行力 追求双赢/... ◆ 锦联精英榜 >> 披荆斩棘 开疆阔图 ◆ 人生百味 >> 人类梦想的一次真实体验/... >> 百年的祈盼/刘禄 >> 父亲/李国琦 ◆ 家有喜事 >> 锦联集团十月份员工生日名...

2019年第5期(总283期) 2019年第4期(总282期) 2019年第3期(总281期) 2019年第2期(总280期) 2019年第1期(总279期) 2018年第12期(总278期) 2018年第11期(总277期) 2018年第10期(总276期) 2018年第9期(总275期) 2018年第8期(总274期) 2018年第7期(总273期) 2018年第6期(总272期) 2018年第5期(总271期) 2018年第4期(总270期) 2018年第3期(总269期) 2018年第2期(总268期) 2018年第1期(总267期) 2017年第12期(总266期) 2017年第11期(总265期) 2017年第10期(总264期) 2017年第9期(总263期) 2017年第8期(总262期) 2017年第7期(总261期) 2017年第6期(总260期) 2017年第5期(总259期) 2017年第4期(总258期) 2017年第3期(总257期) 2017年第2期(总256期) 2017年第1期(总255期) 2016年第12期(总254期) 2016年第11期(总253期) 2016年第10期(总252期) 2016年第9期(总251期) 2016年第8期(总250期) 2016年第7期(总249期) 2016年第6期(总248期) 2016年第5期(总247期) 2016年第4期(总246期) 2016年第3期(总245期) 2016年第2期(总244期) 2016年第1期(总243期) 2015年第12期(总242期) 2015年第11期(总241期) 2015年第10期(总240期) 2015年第9期(总239期) 2015年第8期(总238期) 2015年第7期(总237期) 2015年第6期(总236期) 2015年第4-5期(总235期) 2015年第3期(总234期) 2015年第1-2期(总233期) 2014年第12期(总232期) 2014年第11期(总231期) 2014年第10期(总230期) 2014年第09期(总229期) 2014年第08期(总228期) 2014年第07期(总227期) 2014年第06期(总226期) 2014年第05期(总225期) 2014年第04期(总224期) 2014年第03期(总223期) 2014年第02期(总222期) 2014年第01期(总221期) 2013年第12期(总220期) 2013年第11期(总219期) 2013年第10期(总218期) 2013年第09期(总217期) 2013年第08期(总216期) 2013年第07期(总215期) 2013年第06期(总214期) 2013年第05期(总213期) 2013年第04期(总212期) 2013年第03期(总211期) 2013年第02期(总210期) 2013年第01期(总209期) 2012年第12期(总208期) 2012年第11期(总207期) 2012年第10期(总206期) 2012年第09期(总205期) 2012年第08期(总204期) 2012年第07期(总203期) 2012年第06期(总202期) 2012年第05期(总201期) 2012年第04期(总200期) 2012年第03期(总199期) 2012年第02期(总198期) 2012年第01期(总197期) 2011年第12期(总196期) 2011年第11期(总195期) 2011年第10期(总194期) 2011年第09期(总193期) 2011年第08期(总192期) 2011年第07期(总191期) 2011年第06期(总190期) 2011年第05期(总189期) 2011年第04期(总188期) 2011年第03期(总187期) 2011年第02期(总186期) 2011年第01期(总185期) 2010年第12期(总184期) 2010年第11期(总183期) 2010年第10期(总182期) 2010年第09期(总181期) 2010年第08期(总180期) 2010年第07期(总179期) 2010年第06期(总178期) 2010年第05期(总177期) 2010年第04期(总176期) 2010年第03期(总175期) 2010年第02期(总174期) 2010年第01期(总173期) 2009年第12期(总172期) 2009年第11期(总171期) 2009年第10期(总170期) 2009年第09期(总169期) 2009年第08期(总168期) 2009年第07期(总167期) 2009年第06期(总166期) 2009年第05期(总165期) 2009年第04期(总164期) 2009年第03期(总163期) 2009年第02期(总162期) 2009年第01期(总161期) 2008年第12期(总160期) 2008年第11期(总159期) 2008年第10期(总158期) 2008年第09期(总157期) 2008年第08期(总156期) 2008年第07期(总155期) 2008年第06期(总154期) 2008年第05期(总153期) 2006年第08期(总132期) 2008年第04期(总152期) 2008年第03期(总151期) 2008年第02期(总150期) 2008年第01期(总149期) 2007年第12期(总148期) 2007年第11期(总147期) 2007年第10期(总146期) 2007年第09期(总145期) 2007年第08期(总144期) 2007年第07期(总143期) 2007年第06期(总142期) 2007年第05期(总141期) 2007年第04期(总140期) 2007年第03期(总139期) 2007年第02期(总138期) 2007年第01期(总137期) 2006年第12期(总136期) 2006年第11期(总135期) 2006年第10期(总134期) 2006年第09期(总133期) 2006年第07期(总131期) 2006年第06期(总130期) 2006年第05期(总129期) 2006年第04期(总128期) 2006年第03期(总127期) 2006年第02期(总126期) 2006年第01期(总125期) 2005年第12期(总124期) 2005年第11期(总123期) 2005年第10期(总122期) 2005年第09期(总121期) 2005年第08期(总120期) 2005年第07期(总119期) 2005年第06期(总118期) 2005年第05期(总117期) 2005年第04期(总116期) 2005年第03期(总115期) 2005年第02期(总114期) 2005年第01期(总113期) 2004年第12期(总112期) 2004年第11期(总111期) 2004年第10期(总110期) 2004年第09期(总109期) 2004年第08期(总108期) 2004年第07期(总107期) 2004年第06期(总106期) 2004年第05期(总105期) 2004年第04期(总104期) 2004年第03期(总103期) 2004年第02期(总102期) 2004年第01期(总101期) 2003年第12期(总99、100期) 2003年第10期(总98期) 2003年第09期(总97期) 2003年第08期(总96期) 2003年第07期(总95期) 2003年第06期(总94期) 2003年第05期(总93期) 2003年第04期(总92期) 2003年第03期(总91期) 2003年第02期(总90期) 2003年第01期(总89期) 2002年第12期(总88期) 2002年第11期(总87期) 2002年第10期(总86期) 2002年第09期(总85期) 2002年第08期(总84期) 2002年第07期(总83期) 2002年第06期(总82期) 2002年第05期(总81期) 2002年第04期(总80期) 2002年第02,03期(总78,79期) 2002年第01期(总77期) 货代企业的信息化建设/李可     在信息化时代的大背景下，众多货运代理企业为了提高自身的竞争力在不同程度上对自己的企业进行了信息化建设，这让一些企业在很大程度上提高了经营管理能力。在与大量国内外同行的接触中，笔者也发现凡是优秀的货代企业，在信息的搜集、处理方面都有一定的过人之处。然而，就像ERP系统在生产型企业的实施效果并不理想一样，信息化建设并没有在所有企业中起到应有的作用。有时，即使在投入了大量的人力、物力、财力的情况下，信息化建设也没有给企业的经营管理带来明显的改观，甚至在某些方面已经成为企业的一种负担，这给货代经营者带来了新的困惑。     要想了解并解决货代企业在信息化进程中出现的问题，我们必须要搞清楚信息化的内涵到底是什么。     很多企业的经营者或者高层管理人员把信息化看成是简单地购买计算机和使用一两套计算机管理软件，仅是由技术部门或信息化部门承办的事情，而不考虑业务、管理和流程的改造和发展。其结果往往是用信息化的设备和软件去做原始的手工作坊式的业务。真正企业信息化的内涵远不止计算机硬件和软件，它是指企业在经营的各个环节推广应用信息技术，充分开发和利用内部、外部信息资源与人力资源，建立与此相适应的组织方式，逐步推行新的管理模式，从而提高企业管理和决策的效率及水平，改善经营绩效，增强企业竞争力。应该看到的是，企业信息化不是一般意义上的新技术运用，而是更高层次上的一场管理革新。     货代企业实施信息化不成功的一个重要原因就是不注重组织方式、管理模式以及操作流程的更新，依然延续传统的经营管理模式，而这种传统模式必然跟信息化系统产生诸多矛盾，从而成为整个系统运行的障碍。     那么信息化的管理系统为什么一定会跟传统的经营管理模式产生冲突呢？这个问题就要从他们各自的特点去考虑。     传统的经营理念是各自掌握自己的资源，而且这些资源是不愿意跟别人共享的，即使是自己的同事。但信息化系统所带来的规范化、透明化的管理会使货代业务的很多环节更加精确和严谨，这可能涉及到各部门、岗位、人员的权利、责任及利益的调整，甚至有可能导致部门的拆分或重组。在具体业务方面，信息也会变得更加公开，这种公开可能意味着“个人资源”要变成跟别人共享的公司资源。这些变化对于那些习惯了传统操作方式的货代从业人员来说，并不是很容易理解和接受的。这样一来，货代从业人员自然会对信息化产生抵触情绪，给信息化的应用带来很多人为的障碍。所以要想更好的让信息化建设发挥其作用，包括管理者在内的货代从业人员应该首先改变原有的思维方式和工作习惯，逐渐向更科学、更规范化的方向转变。     另外，对于信息化建设所解决的根本问题的认识也是影响信息化进程的一个重要因素。     生产企业ERP系统的基本思想是将企业的营运流程看做一个紧密连接的供应链，其特点是把信息流、物流和资金流有机的结合在一起。而货代企业的信息化系统应该更侧重于信息链的合理、完整和顺畅，使其更好的为销售、商务以及操作人员服务，达到各岗位、各环节都能发挥更大的作用，并在更广泛的范围内互相协作。其中，内部、外部信息的搜集、整理、加工、流转对于货代企业来说是至关重要的。通过对无数不成功的业务案例和企业的研究中不难发现，导致失败的众多因素诸如操作失误、沟通不利、市场变化等等，这些外在因素往往反映出企业信息链的不畅或断档，而信息链是否顺畅直接影响着企业的业务量和操作水平。所以说，一个货代企业是否能拥有更多的生存发展空间，并不一定取决于这个企业是否能拿到最有优势的运价，或者是否有一些固定的客户，笔者认为这些只不过是企业的辅助工具而已。正如一些高端的船公司和国际大型货代企业一样，他们的优势并不是低价格，而是优质的服务，这种优质的服务往往又是建立在强大的信息化系统之上的。     谈到这些国际上大型的货代或者物流企业，不得不提到他们信息化系统的卓越。曾经有机会见识过一些国外大公司的运营软件，无论是在操作的合理性、便利性方面，还是在运行速度、安全保障方面，都有很多突出的地方。而且更值得注意的是，有一些系统的运营理念是完全打破了传统的经营模式的。在这一点上，恐怕是现在国内众多货代、物流软件难以媲美的。我们在软件的设计和开发上可能还有很长的路需要去探索，特别是在理念的更新方面需要新的突破，否则，我们自主研发的软件就很难有质的飞跃。     货代企业的信息化建设其实是一个复杂的系统工程，既涉及技术环节的问题，也涉及经营战略、操作流程、管理模式等方方面面。在实际建设过程中，不可避免地存在着诸多问题。企业不能急于求成，要改变一些传统的观念和做法，根据企业自身现状和发展来进行明确的规划，把握住信息化建设过程的关键环节，逐步创造条件，达成目标，促进信息化建设的顺利进行。 加入时间：2008/9/24 9:15:00 阅读次数：2072