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我的销售观/刘彪
于我而言,销售是一段刻骨铭心的成长经历,也是我人生完整的必要条件。
从最初的激情澎湃、无助彷徨到刻苦学习、努力适应,一步步,实现着自己的目标和人生规划,我非常庆幸自己的选择了Sales。毫无疑问,销售已然是我人生最值得记忆一段经历,为我积累了谁也拿不走的“人生资产”。
如做人一样,Sales亦有三个境界:生存境界、生活境界和生命境界。决定你能否成为优秀sales的不是性格而是境界。你的目标和技巧决定你的境界,转变思维、学习技巧是提高境界的捷径。销售不仅是一种生存之道,更是一种价值体现。
一、勤奋和学习。
曾国藩有云:坚其志,苦其心,勤其力,事无大小,必有所成。想干的人永远找方法,不想干的人永远在找理由,世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
销售所靠的不是一天半天的花拳功夫,也不是一蹴而就就能做到极致的,它需要一个过程,一个不断坚持的过程。八小时内求生存,八小时外求发展——这是个知识爆炸的时代,也是个知识迅速贬值新观念迭出的时代,考验销售人的不只是过硬的经验技能,更需要的是综合素质,要想不被淘汰,唯一出路便是学习。三人行必有我师,学习无处不在,除了书本,同事、上级、竞争对手都是学习的榜样。学他人之长为己所用,对自己的成功和失败经常性地总结反思,然后实践学到的东西,再总结出具有实战价值的经验技能,做到知行合一,才会在企业组织中赢得认同并得到更好的发展。
二、目标和行动。
人无远虑必有近忧。
每天都要活在追求之中,每天都有目标任务。对于一个销售而言,今天打多少电话,这周打多少电话,这个月重点开发哪些客户,树立明确的目标,然后分析问题所在,请求同事和领导的帮助。打电话必须要有原因,了解客户的需求,多约客户见面,销售最好的办法就是面对面的沟通。当我们找到有意向的客户后马上约见面,只有见面后客户才对我们有更深的印象,才能有更好的交流。想多拿单就必须多花心思了解客户的需求,把客户当作恋人来对待,要有追求爱情的勇气和心思。
三、抗压和坚持
常言道:井无压力不出油,人无压力轻飘飘。压力与动力是一对矛盾,既对立又统一。
压力变成动力,需要一个转化的条件,那就是压力的承受者要有承受压力的能力。所以,面对压力,我们要积极地改变自己、充实自己,这样才能正确转化各种压力,成为自己前进的动力。很多有潜力的销售人因几次失败便认为自己不适合此工作或退出此行业,但做其他工作后大多也会重蹈覆辙,增加了自己人生成长的成本。
销售是一个充满挫折的职业,既要有追求成功的信念,也要有面对失败的勇气。只要不服输,失败就不会是定局。对认准了的目标,只要相信自己会成功,就会有成功的机会,如果只想着失败,失败机率会就大于成功的可能。为什么成功的人在少数?原因之一就在于对成败的认识,一切取决于自己。唯天下之至诚能胜天下之至伪,唯天下之至拙能胜天下之至巧。
四、习惯和毅力
英国作家萨克雷说:播种行为,可以收获习惯;播种习惯,可以收获性格;播种性格,可以收获命运。
我们在工作中要学会管理自己的客户,每天都要整理自己的收获,从而把客户进行分类管理,每件事都记录下来。习惯真是一种强大的力量,它可以主宰人的一生。在走向成功的过程中,除了要不断激发自己成功的欲望,有信心有热情有意志有毅力之外,还应搭上习惯这一成功快车,实现自己的目标。
五、团队和分享
一个木桶能装多少水,取决于最短板。但如果一个有缝隙的木桶,是装不住一滴水的,每一块木板只有紧紧粘合在一起,才能装住水,如果其中一块木板“变形”,不能和其它木板衔接时,在“修理”时往往是会被换掉的。因此要学会融入团队,在团队中实现自己的全面发展。
经历告诉我:不要因有人说某一目标不能实现而放弃,也不要因某件事情难以办到而失去信心。I Believe: The people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.(我相信:只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人才能真正地改变世界。)
加入时间:2013/10/18 10:56:00
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