总第95期2003年7月24日
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培训有感 文/孙小兵
最近,集团组织了一次“如何成为一个成功的经理人”的培训,我深受鼓舞,倍感激励。与许多其他受训者一样对“如何树立管理者的权威?”这一话题尤其关注并深入思考。究竟什么是“权威”?管理者的“权威”究竟来源于哪里?
俗话说:时事造英雄。何谓“时事”、何谓“英雄”?“时事”可否认为是“机会”;而“英雄”又可否认为是“具有一定特质的人”呢?如果说,“英雄”是“时事”所造,那么,“具有一定特质的人”就一定是紧紧抓住“机会”的人。
通用电气公司董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇说:“经营者是企业的家长,企业经营者的个人素质决定着企业的兴衰。”在成功的经营者之中,管理风格不尽相同:有些坚信严格控制的力量;有些相信在轻松的环境中,下属们会做得更好;有些自己做决定;有些广泛发动群众的平衡,但无论方法如何的不同,都是切实有效的。因为他们遵循的原则都具有不同一般的共同特征:他们具备规划未来的能力。因为计划是管理的首要职能,只有用明确的目标才能让企业永葆活力,使目标管理成为下属自己的目标,而为之奋斗;他们具备决胜千里的能力。著名管理学家西蒙说:“管理就是决策”。而决策就是将超前思维和反馈思维协调统一的结果;他们具备横扫千军的自信心和顽强而持之以恒的意志力;他们具有与人交流、合作、组织及协调能力;他们以其自身的规范行为而被堪称道德规范的楷模?……于是,他们以独特的个人魅力实现了在下属中管理者的权威。他们用坚定的信心与信念奠定了成功者的基础;以特别的耐心成为成功者的条件;将顽强的意志融于他们成功的路上;把高涨的热情作为他们成功的催化剂。如果“权威”仅仅是企业赋予的,应该说那是最脆弱的;而对下属的“利益引诱”、“威逼强制”则更是“权威”所不能长久而持续的。
成功者同样具备善于把握机遇、勇于冒险的能力。所谓成功者与失败者的区别就在于当机遇来临的时候,他们是否具有认出它的灵感和利用它的坚忍不拔的精神。正所谓“机会总是为那些准备好了的人预备的”。上天不会亏待或优待任何一个人的。
我越来越深刻的感觉到“权威”的含义,“独具魅力的个性特征”是一个“成功的经理人”统率千军万马中的最佳“权威”。
(孙小兵:锦联大厦物管办主任。)
加入时间:2003/7/24 14:01:00
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