总第95期2003年7月24日 ◆ 写在卷首 >> 我们可以选择卓越 ◆ 新闻视野 >> 新闻视野 ◆ 管理视线 >> 雾里看花——解读德隆战略... >> 忠诚：经理人的第一条准则... ◆ 培训天地 >> 培训感受 文/陈鹏 >> 一点感受——听余世维教授... >> 培训有感 文/孙小兵 ◆ 锦联家事 >> 心情留下来 美丽带回家—... ◆ 随想杂谈 >> 谈说话 文/邵井斌 >> 生命的思索 文/桑琳 ◆ 风雪书窗 >> 看书的日子 文/张晓琪 ◆ 七彩文苑 >> 追梦在羁旅 文/周利 >> 分享·朋友　文/张莹 >> 酒吧情结 文/刘静 >> 大学时光拾零　文/左黎黎 ◆ 生日贺卡 >> 8月份生日名单

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    在2001年的《锦联世界》上，我曾专门写过几篇文章从不同角度来谈锦联的企业文化。因为由企业创造的有锦联自身特点的企业文化是别人无法模仿的竞争力，是打造优秀管理团队和构筑企业竞争优势的基点。     事实上，在企业竞争发展中，没有项目可以寻找，没有市场可以开拓，没有人才可以引进，没有投入可以融资，而没有文化只有创造，否则就无法形成强大的差异化竞争优势。全球经济一体化发展，市场竞争之惨烈，我们既要面向未来发展，又要加强风险防范；既要注意竞争对手的动向，满足客户的要求，又要打好内部管理基础，形成高效顺畅的经营流程。     市场经济的最大风险是什么？我们的答案是：道德。前两年，诚信作为社会经济生活中的热门话题，引起全球性思考和议论。这里的诚信主要指企业组织之间的信用体系，而实际上，个人对社会、员工对企业的忠诚，更是构建经济信用的基础，更是应当给予格外关注的问题。因为，随着市场经济的发育与成熟，对道德规范的要求也越来越高。     企业在用人上，一定要坚持德才兼备的原则。德与才，德是第一位的，德才必须兼备。对于品德好、才能高的人，我们应当加大培养，委以重任；对于品德差、才能也不行的人，没有任何讨论的余地，当然是弃用；对于有能力但品德不好的人，虽然其表现出来的才能在某种程度上能够吸引我们，但是真的也不能用，因为他们会给企业带来很大的危害；而对于能力不是很强，但品德很好又认同企业的人，虽然他们不能担当大任，但是企业可以给他安排具体的工作，相信他们会用努力工作来回报企业。实实在在地说，目前中国社会上学MBA、有博士头衔的开始多起来，更不要说那些学有各种专业的本科生了，因此，我们这个社会上最缺乏的不是有学历有才能的人，而是品德，是忠诚。     忠诚是经理人个人的最大资本和财富，与之相适应的就能表现出敬业、服从和信任，能够在其长期职业生涯中不断增值。     个人的品质与企业文化和社会道德规范的要求具有同一性。在过去，我们的社会强调奉献，强调干一行爱一行，强调做一个螺丝钉；如今，个性张扬，自我实现，又过分强调自身的价值和索取，而忽视了其要承担的责任和义务。无论如何，高度发达的物质文明都需要文化的积淀和道德的进步，这也是我们社会整体发展的长期任务。     从本质上来说，忠诚与专业、效率也是统一的。在企业管理中，我们一定会谈到权利的授予，因为这是企业有效运作的基础；同时我们一定也会谈到权威的树立，这里不仅包括权利，更涵盖了经理人的德行所延伸而来的个人魅力。如果我们把权利比喻有形资产，那忠诚就是无形资本，是经理人长期职业生涯的通行证。     《把信送给加西亚》这本书的序言写到：“个性解放、自我实现与主动性、敬业、忠诚决不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。”“投入才有回报；忠诚才有信任；主动才有创新。” 我们的忠诚，与以往只知顺从、唯唯诺诺的人身依附式的“愚忠”有着本质的不同。今天的忠诚，其实是以一种平常心态和职业素养，来严格遵守与企业的平等契约，它包含了“从小事做起”、把工作做到位的智慧、勇气和人生态度。在忠诚的誓言面前，你会认同企业，投入你全部的精力，与企业共同成长，在企业发展的同时增强你自身的价值。     忠诚不是冠冕堂皇的表白，因为语言是苍白的；忠诚是坚定的服从，因为执行是最有力的诠释。     一位先哲曾经说过：谎言即使重复一千次，它也不会成为真理。忠诚不会写在脸上，而是存于人们的内心。当你心存感恩，认同企业，就会从你的具体细微的工作中表现出你坦荡的胸襟和忠诚的意志。反而一个人整天嘴上挂着“忠诚”，我们倒要注意其华丽语言的背后到底是什么了。     企业的发展是个长期的过程，每一位经理人都是管理链条的节点，需要大家的共同努力。从很小的时候我们就受过同样的教育：一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。忠诚需要时间的积累与考验，需要时间的打磨和锻造。     当忠诚成为构成我们能力的坚强品格，我们就一定会对上级托付的工作采取立即的行动，成为一名优秀的经理人，成为“把信送给加西亚”的人！ 加入时间：2003/7/24 13:55:00 阅读次数：1229