总第192期2011年09月01日
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如何做好中层管理者/马军
    中层干部是企业管理的主要力量,承担着团队带动、承上启下、执行落实等重要管理任务。如果中层管理者能够符合公司发展要求,完全理解企业文化并能运用在实际管理当中,那么,企业的发展及团队建设就会非常建康。结合本人多年的实际管理经验,将一些切身体验与大家分享:
    1、充分理解企业文化,做好中层管理工作。
    日常管理工作中,中层管理者面对的是基层的员工和最基层的管理工作。而中层管理者在企业发展的初中期,都是来自于不同的企业,有着不同的企业文化背景。如果管理者不能统一思想认识和文化理念,就容易造成管理障碍甚至偏差。锦程模式是业务资源的集中分配与管理,操作上的一体化运营。这在中国物流行业中是一项创新,是企业高瞻远瞩的追求,管理者必须深度理解并融入企业,以事业心和企业文化统一思想和行动,才能战胜一切困难,排除私心杂念的干扰,向着目标不断前进。
    2、尊重制度和规则。
    企业的制度和规则是管理者的行为准则和行动标准。脱离制度和规则,就如同人在无光亮的黑夜中行走,看不清道路,容易迷失方向。管理者是团队的带头人,其思想意识和行为举止对员工有着很大的影响力。管理者充分尊重制度和规则并严格执行,管理要求才能得到执行,管理效果才会显现。
    在日常管理工作中,我们会遇到很多需要立刻决策的事,但企业规章制度要求我们按照流程执行。这时有些人就认为是制度和流程降低了工作效率。其实管理和制度之间并不矛盾,没有规矩不成方圆。企业制度是为企业健康发展保驾护航的,是为了降低风险。就比如闯红灯可以更快的通过马路,但大家都闯红灯,就会带来更大的混乱,带来更低的效率。管理者充分尊重制度和规则,团队也会养成遵守制度和规则的习惯,这是最明智的管理方法之一。
    3、只有不断的价值创造,才能带来不断提升的领导力。
    销售部门管理干部大多来自基层的优秀员工。 “管理本身就是价值的延伸”,之所以一线员工能够升任管理者,是因为他们做出的贡献。他们通过实战积累了大量经验,具有较高的谈判能力和应变能力。但一进入管理岗位后,有些人因为角色的转变,想法上就有了偏差,想脱离业务工作,全面进行“脱产”管理,甚至希望有更大的权限,以证明自已的“领导价值”。在这样的错误想法下,随之而来的就是个人业绩下滑,团队员工不认可,在带动上出现困难,感到力不从心或是有力无处使。
    必需清醒的意识到,从业务骨干提升到管理干部,是一个新起点的开始,绝不是业务价值的终止。在企业发展的过程当中,从管理者到最基层员工,都有一个共同的目标:即迅速提升业绩。此时的管理者就是团队的核心,只有不断的价值创造,才能带来领导力的不断提升,给团队带来更大的信心。
    4、打造管理干部的核心竟争力。
    在职场上,什么是管理干部的核心竞争力?个人从业这么多年来,浅显的认为就是正直的品德修养和职业操守。 “以道御术,大胜靠德”,真正的成功不是靠技巧和聪明,企业最需要的是有能力也有品德修养和职业操守的管理干部。锦程以事业心为导向的企业文化,为管理干部提供了一个积极向上、负责任的事业发展平台。每一位管理干部都应珍惜锦程的事业发展机遇,努力提升自身的综合素质和品德修养,打造最核心的竟争力!

                         锦程上海分公司总经理 马军

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加入时间:2011/9/7 15:48:00 阅读次数:2031