总第88期2002年12月31日
◆ 写在卷首
>>
关于进取心
◆ 新闻视野
>>
新闻视野
◆ 管理视线
>>
绩效管理:结果比过程更重...
◆ 职场驿站
>>
规划与策划——造就成功的...
◆ 他山之石
>>
从GE看锦程电子商务策略...
◆ 营销世界
>>
浅淡写字楼未来发展趋势 ...
◆ 员工心语
>>
昨天、今天和明天 文/杨...
>>
与你一起成长 文/陈吉武
◆ 世纪经典
>>
家,为什么诱惑女人 文/...
>>
寒风中最“靓丽”的风景 ...
◆ 读书时间
>>
管理方法确实很重要—读《...
◆ 影视天地
>>
燃烧激情 文/张莉
◆ 闲话圣诞
>>
二十一世纪新中国的“洋务...
◆ 办公室故事
>>
网络一家亲 文/吴兴辉
◆ 七彩文苑
>>
大连的海 文/梁华杰
>>
不可言说 文/刘静
>>
潜水初体验 文/王雪松
◆ 生日贺卡
>>
生日贺卡
◆ 锦联人录
>>
才女小于 文/李引
>>
写在生日 文/刘静
2019年第5期(总283期)
2019年第4期(总282期)
2019年第3期(总281期)
2019年第2期(总280期)
2019年第1期(总279期)
2018年第12期(总278期)
2018年第11期(总277期)
2018年第10期(总276期)
2018年第9期(总275期)
2018年第8期(总274期)
2018年第7期(总273期)
2018年第6期(总272期)
2018年第5期(总271期)
2018年第4期(总270期)
2018年第3期(总269期)
2018年第2期(总268期)
2018年第1期(总267期)
2017年第12期(总266期)
2017年第11期(总265期)
2017年第10期(总264期)
2017年第9期(总263期)
2017年第8期(总262期)
2017年第7期(总261期)
2017年第6期(总260期)
2017年第5期(总259期)
2017年第4期(总258期)
2017年第3期(总257期)
2017年第2期(总256期)
2017年第1期(总255期)
2016年第12期(总254期)
2016年第11期(总253期)
2016年第10期(总252期)
2016年第9期(总251期)
2016年第8期(总250期)
2016年第7期(总249期)
2016年第6期(总248期)
2016年第5期(总247期)
2016年第4期(总246期)
2016年第3期(总245期)
2016年第2期(总244期)
2016年第1期(总243期)
2015年第12期(总242期)
2015年第11期(总241期)
2015年第10期(总240期)
2015年第9期(总239期)
2015年第8期(总238期)
2015年第7期(总237期)
2015年第6期(总236期)
2015年第4-5期(总235期)
2015年第3期(总234期)
2015年第1-2期(总233期)
2014年第12期(总232期)
2014年第11期(总231期)
2014年第10期(总230期)
2014年第09期(总229期)
2014年第08期(总228期)
2014年第07期(总227期)
2014年第06期(总226期)
2014年第05期(总225期)
2014年第04期(总224期)
2014年第03期(总223期)
2014年第02期(总222期)
2014年第01期(总221期)
2013年第12期(总220期)
2013年第11期(总219期)
2013年第10期(总218期)
2013年第09期(总217期)
2013年第08期(总216期)
2013年第07期(总215期)
2013年第06期(总214期)
2013年第05期(总213期)
2013年第04期(总212期)
2013年第03期(总211期)
2013年第02期(总210期)
2013年第01期(总209期)
2012年第12期(总208期)
2012年第11期(总207期)
2012年第10期(总206期)
2012年第09期(总205期)
2012年第08期(总204期)
2012年第07期(总203期)
2012年第06期(总202期)
2012年第05期(总201期)
2012年第04期(总200期)
2012年第03期(总199期)
2012年第02期(总198期)
2012年第01期(总197期)
2011年第12期(总196期)
2011年第11期(总195期)
2011年第10期(总194期)
2011年第09期(总193期)
2011年第08期(总192期)
2011年第07期(总191期)
2011年第06期(总190期)
2011年第05期(总189期)
2011年第04期(总188期)
2011年第03期(总187期)
2011年第02期(总186期)
2011年第01期(总185期)
2010年第12期(总184期)
2010年第11期(总183期)
2010年第10期(总182期)
2010年第09期(总181期)
2010年第08期(总180期)
2010年第07期(总179期)
2010年第06期(总178期)
2010年第05期(总177期)
2010年第04期(总176期)
2010年第03期(总175期)
2010年第02期(总174期)
2010年第01期(总173期)
2009年第12期(总172期)
2009年第11期(总171期)
2009年第10期(总170期)
2009年第09期(总169期)
2009年第08期(总168期)
2009年第07期(总167期)
2009年第06期(总166期)
2009年第05期(总165期)
2009年第04期(总164期)
2009年第03期(总163期)
2009年第02期(总162期)
2009年第01期(总161期)
2008年第12期(总160期)
2008年第11期(总159期)
2008年第10期(总158期)
2008年第09期(总157期)
2008年第08期(总156期)
2008年第07期(总155期)
2008年第06期(总154期)
2008年第05期(总153期)
2006年第08期(总132期)
2008年第04期(总152期)
2008年第03期(总151期)
2008年第02期(总150期)
2008年第01期(总149期)
2007年第12期(总148期)
2007年第11期(总147期)
2007年第10期(总146期)
2007年第09期(总145期)
2007年第08期(总144期)
2007年第07期(总143期)
2007年第06期(总142期)
2007年第05期(总141期)
2007年第04期(总140期)
2007年第03期(总139期)
2007年第02期(总138期)
2007年第01期(总137期)
2006年第12期(总136期)
2006年第11期(总135期)
2006年第10期(总134期)
2006年第09期(总133期)
2006年第07期(总131期)
2006年第06期(总130期)
2006年第05期(总129期)
2006年第04期(总128期)
2006年第03期(总127期)
2006年第02期(总126期)
2006年第01期(总125期)
2005年第12期(总124期)
2005年第11期(总123期)
2005年第10期(总122期)
2005年第09期(总121期)
2005年第08期(总120期)
2005年第07期(总119期)
2005年第06期(总118期)
2005年第05期(总117期)
2005年第04期(总116期)
2005年第03期(总115期)
2005年第02期(总114期)
2005年第01期(总113期)
2004年第12期(总112期)
2004年第11期(总111期)
2004年第10期(总110期)
2004年第09期(总109期)
2004年第08期(总108期)
2004年第07期(总107期)
2004年第06期(总106期)
2004年第05期(总105期)
2004年第04期(总104期)
2004年第03期(总103期)
2004年第02期(总102期)
2004年第01期(总101期)
2003年第12期(总99、100期)
2003年第10期(总98期)
2003年第09期(总97期)
2003年第08期(总96期)
2003年第07期(总95期)
2003年第06期(总94期)
2003年第05期(总93期)
2003年第04期(总92期)
2003年第03期(总91期)
2003年第02期(总90期)
2003年第01期(总89期)
2002年第12期(总88期)
2002年第11期(总87期)
2002年第10期(总86期)
2002年第09期(总85期)
2002年第08期(总84期)
2002年第07期(总83期)
2002年第06期(总82期)
2002年第05期(总81期)
2002年第04期(总80期)
2002年第02,03期(总78,79期)
2002年第01期(总77期)
绩效管理:结果比过程更重要 文/孔庆广
每到年底,企业都要总结一年来的经营业绩,部署下一年度的工作计划,虽然有些老套,但却是必须要做的工作。是认认真真走过场,还是稀里糊涂定方向,这是一个值得企业高层管理者思考的问题。“如何建立有效的绩效考核系统”,曾被《世纪经理人文摘》列为困扰中国企业的十大管理难题之首。年终绩效考核常常流于形式,不仅在我们企业如此,绝大多数中国企业都是如此。其原因虽然有绩效目标难以衡量、结果与过程的矛盾偏差外,还有管理者的认识不同、标准有异,也缺乏相关的训练和实践,特别是人情上的拉不下面子。虽然没有达成预定目标,但大家努力了,辛苦了,明年还要继续,最后,只有不了了之了。
绩效管理是企业为实现整体战略计划而采取的必须的一个管理过程,无论我们在追求目标的过程中如何辛苦,历经磨炼,但最后没有实现目标或以失败告终,你就是劳而无功。市场竞争不相信眼泪!所以,结论不需要讨论,那就是结果比过程更重要。我们之所以在此谈论绩效管理,只是希望我们有一个更全面的分析,是为了获得更好的结果。
实行绩效管理要求我们既看结果,也要看过程,通过过程控制,来找出问题,改善缺点。特别是到了岁末年终,不能单纯为了考评而考评,考评只是绩效管理过程的一个环节,其目的就是总结经验找差距,采取措施上台阶,使战略目标最终能够达成。比如,哪些工作做得较好,经验是什么,如何发扬;哪些工作没有做好,原因是什么,如何改善,等等。
我们前面已经谈到了,绩效管理是为战略管理服务的,既看重结果,也关注过程,因此,绩效管理的实质应当体现在如下三个方面:一是有效的绩效管理系统要根据公司既定的总体战略目标来分解制订各部门、岗位和员工的目标,即以目标管理成为落实和保证战略实现的有效手段;二是要全面贯彻指导、评价、反馈、区别、激励、沟通等具体管理措施,使管理顺达,发挥系统性作用;三是绩效管理还要着眼于企业和员工的不断成长,使绩效能够持续改善。
因此,绩效管理不单纯是管理考核,应当涵盖完整的企业管理全过程。这一过程包括设立绩效目标、跟踪绩效表现、指导与反馈、考评分析以及制订新的执行计划等诸多环节。只有各个环节都能良好运作,才能使绩效管理行之有效,才能实现企业的可持续发展。
加入时间:2003/1/5 9:19:00
阅读次数:1727