总第162期2009年2月1日
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锦程订舱中心呼叫中心
    呼叫中心是锦程订舱中心在总部大连设置的业务受理中心,在业务运营方面承载着线上业务受理分拨的重要职能。她就像一个巨大的过滤器,将从网站商务通、95105556电话以及免费电话等渠道的各种业务信息经过过滤筛选,分类整理,将有效信息向各业务部门及时分拨,为促成业务成交实现利润而努力。呼叫中心秉承低价吸引,服务锁定的宗旨,实施24小时轮班制度,为客户提供全天候询价订舱服务,保证客户在任何时间都可以获得锦程订舱中心的优质服务。
    呼叫中心是由10人组成的一支年轻的团队,年轻代表着成长,代表着不断的进步。加强团队培训,不断提高团队业务素质和工作能力,为业务部门输送更多更优质的业务信息是我们永恒不变的工作目标。
加入时间:2009/2/27 14:00:00 阅读次数:1841