总第162期2009年2月1日
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如何做好培训演讲（二）
    上期我们讲述了培训演讲资料的准备，本期我们继续阐述培训演讲过程的其他方面的准备工作。
　　一、教学媒体准备
    1、辅助工具的作用
    前面我们已经知道在培训中“看”的作用占75%，视觉对听众的影响非常大，因此我们一定要精心准备辅助工具。在我们进行演讲时，使用幻灯片、道具、录像等辅助工具有哪些益处呢？
    可吸引听众的注意力。如果培训时声音单调，那就立刻失去听众的注意力，即使演讲者说得如何天花乱坠也难以挽回败势。不过只要在幻灯中加入一些生动形象的事物，就可以在瞬间唤起观众，并使其注意力集中到自己身上。
    可协助听众了解我们传递的信息。话语并不是最有效传递讯息的方式，如果我们能用图片或照片来加以传递的话，效果就会更佳。比如，直方图所表现出来的统计数据能让人很容易掌握演讲者所要表达的真正含义。
    可加深听众记忆。对一般人而言，看到的事物比单单听到的事物更容易长驻心中，要是能做接触处理或是操作使用的话，那就更容易在人们心中留下永不磨灭的记忆了。这就是我们常说的百闻不如一见。
    另外还可以做一些提示卡，以便在培训时给自己以必要的提示。
　　2、如何制作幻灯片：
　　辅助工具有很多，可以是幻灯、录像带、VCD、图片、模型。下面我们主要讲一下如何制作能抓住听众目光的幻灯片。
    主题突出、内容正确。幻灯片的内容一定要突出重点，因为胶片是辅助教学的，而不是发给听众的讲义。它起到一个提纲挈领的作用。
    内容和画面与主题契合。幻灯片要同时搭配各种非口语的材料，如图片、图形或照片等等，但一定要与主题相合。
    文字简洁清晰、色彩鲜艳调和。 一张幻灯片不要挤入太多的字，顶多出现20到25个字。同一张幻灯上出现的颜色最好不要超过三种，颜色不要过于抢眼，应注意色彩的配合，保持一种柔和度。
幻灯片可以使用列举、比较、图表、数字等方法。有句话说：文不如数，数不如表，表不如图。
3、其它事项
1）环境分析：
场合是正式的，还是非正式的？是否适合演讲？技术交流等正式培训最好不要放在开放式场所，以免听众的兴趣被其它事物所吸引。周围环境如何？有没有其它事物会影响到演讲？比如噪声。
有坐席、讲台、讲桌吗？我们的辅助工具如何放置？放置在哪里合适？
听众的坐位是如何安排的？是否有利于交流？例如我们要开一个20人的交流会，但我们订的是一个50人的会议室，那我们就应该把30张椅子撤掉，以免听众坐得太散，不易于听讲。
通风情形。室内太热或太闷，听众会心烦气燥；太冷的话，瑟缩不适。如果关上窗户是否会通风不良，但打开窗户是否会有窗外的噪声影响听众听讲。所以最好要求听众来决定到底是关窗还是开窗。
2）教学器材：
音响设备如何？麦克风是哪一种？有线麦克风的线有多长？音量由谁控制？效果好吗？
有没有视听设备？设备情况如何？　
有没有白板？如果有，白板笔写出来是不是清晰？否则就丢弃，最好用全新的白板笔。
有没有指示棒？没有的话，用什么样的工具来起指示的作用？
提前备好笔记本和笔，以便在演讲中记录学员提出的问题。
练习正确使用和操作各种要用的教学辅助设备，并确保正常，否则发生故障会让你很紧张的。
二、预演
　　培训之前一定要做预演，预演对一堂成功的培训而言重要性是怎么强调也不过分的。古希腊演说家德摩斯梯尼对事先演习抱着非常重视的看法。为了准备一次重要的演讲，他把自己关在地下室书房长达三个月之久，学习演讲的技巧。为了保证自己不会在达不到目标之前出来，他把自己的头发剃光。预演可以：
    使自己紧张不安降低；
    改善培训效果；
    帮助我们判断时间是否会太长或太短；
    使内容能更加强化。
那么如何进行预演呢？
    以严肃的态度面对；
    掌握及控制好时间。在演练时必须计算出它所占用的时间，再看看是过长或过短。大部分演练都比正式培训时要快，正式培训的时间比演练要多出25%—50%；
    部分演练。如果时间不够，就应该只针对一些重要部分进行演练，如开场白、结论、关键处或特别困难的地方；
    要认真准备，多次演练。至少二到三次；
    演练可以没有听众，至少要对着镜子练习，或进行录像来反复观看查验；
    最后一次演练的时间，离培训越近越好。
三、演讲过程控制
1、精彩的开场
　　我们都知道好的开始是成功的一半。因此我们在开始时就要把听众的注意力吸引到自己的话题上，这就需要有个精彩的开场。在锦程的培训工作中，时间很重要，因此就不要在开始说太多的废话，简单地表示问候或自我介绍之后，就直接进入主题，介绍本次演讲的大纲并征求听众的意见，从而能及时调整内容。总之开场一定要站在听众的角度。
　　开场时我们还要注意最前面30秒不用媒体辅助。我们不要一站上讲台，就急于打开投影仪。因为灯光一打开，就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上，而忽略了演讲者本身。把一切都准备好，开始用到时再打开投影仪。
2、调适心理
　　培训心理最重要的两个方面，一是克服自身的恐惧心理；二是引起听众兴趣。我们都有过第一次上台的经历，体验过紧张、不安、怯场。 以前在做TTT培训演练时，有的学员紧张得将胶片都放斜了，明显看得出他的手一直在抖；有的学员紧张得一直低着头看胶片，好象“俯首认罪”；有的学员摸鼻子，有的学员语速过快，恨不得赶快结束；有的人颠三倒四，有的人声音发抖，有的人动作笨拙，有的人搔头摸耳，有的人卷衣角，有的人抹发梢……总之各种紧张的现象都有。恐惧心理产生了超常压力，从而抑制正常发挥。现在我们就一起来看看有哪些降低上台压力的措施？
    假想自己成功时的景象。有些运动员如长跑好手或是跳高选手等，在正式开始比赛前都会发挥自己的想像力，想像成功后会是一番什么样的境遇，籍以享受其中的喜悦滋味以达到舒缓压力的目的；
    此外可以用一些心理暗示，某培训师曾有一个上台的密诀：就是把下面的人看成一堆白菜。自我暗示方法虽然简单，但运用得当确实有效，能使演讲者立刻“热起来”，也能立刻“冷下去”，心理学上称为“短循环反应法”。我们可以对自己说：“我已做好充分的准备，不会出错的”、“潇洒的去表达吧，我能成功”等；
    事前充分准备，要打有准备的仗。一些讲师之所以紧张，是因为对内容不熟悉。要对演讲内容非常熟悉，这样演讲时才会不用担心不记得，担心自己中途卡壳，一担心就会影响自己的情绪，就会紧张；
    提前休息好，保证有充沛的精神；
    演讲前15分钟先做深呼吸，让自己镇定下来；
    培训前适量喝点饮料，但不要喝冰水等刺激性饮料，可以备一小杯白开水或淡茶水，吃几片梨子或苹果，但不要喝桔子汁等含糖量高的饮料。茶水、饮料、含酸的开胃食物，可使身心爽快、轻松；
    提前到培训现场，把自己放在主动的位置。提前到可以做一些准备工作，检查一下仪器设备有没有问题，笔能不能写出来，麦克风音质好不好，器材有没有少，环境如何，或者还可以和提前来的学员交流，先营造一种易于学习的气氛。如果赶着点来，你会发现自己很匆忙，而且会很多顾虑，担心这担心那；
    大声开头。一开始我们演讲的时候一定要大声开头，让别人知道你很自信，也让自己感觉很自信；
    目光扫瞄全场，微笑、定位。不要急于开始讲，容易给自己制造紧张情绪。先让自己完全镇定下来，慢慢看一遍全场的听众。  
　　其实任何一个人上台都会有紧张的感觉，这种心理现象谁都会有，紧张是人的通病。美国心理学家曾在三千人当中做过一次心理测验：你最担心的是什么？令人吃惊的是：约占40%的人认为最令人担心也是最痛苦的事是在大庭广众前讲话。我们都知道所谓成功的演讲家在他们刚开始时也像我们一样怯场，马克吐温第一次演讲时口中象塞满了棉花，脉博快得像争夺田径赛跑奖杯的运动员；印度总理英迪拉•甘地初次演讲时“不是在讲话，而是在尖叫”；被誉为“世纪之演讲家”的英国首相温斯邱吉尔开始演讲时心窝里似乎塞着一块厚九寸的冰疙瘩。我们可以看出，成功演讲者就是在多拥有几次怯场的经验后使紧张的心态缩小到最低程度，不至于外露。
加入时间：2009/2/27 13:50:00 阅读次数：2327