总第159期2008年11月1日
◆ 锦联新闻
>> 中山市市委考察团莅临锦联...
>> 锦程集团荣获中国货运业大...
>> 锦程全球订舱中心新增客户...
>> 锦程物流网亮相中国国际海...
>> “2008锦程物流网全球...
>> 锦程集团设立重庆集团成员...
>> 锦程集团设立随州集团成员...
>> 锦程全球订舱中心再次延长...
>> 锦程订舱卡金秋引爆升级版...
>> 锦联地产集团高管年会成功...
>> 地产集团各企业深入贯彻落...
>> 锦联大厦应邀参加“200...
◆ 专题
>> 锦联地产集团高管年会成功...
>> 十要十不要
>> 沈阳地产公司专项学习地产...
◆ 管理视线
>> 新形势下的人才策略
>> 信心,是翅膀下的风---...
>> 如何提高决策的准确性
◆ 物流
>> 浅谈深圳货代企业现状和发...
>> 努力工作并快乐着
>> 物流企业最新客户管理模式...
◆ 地产
>> 土地使用税:不可忽视的“...
◆ 职业透视
>> 梦想在这里开始
◆ 锦联精英榜
>> 用心做事 以情服务
◆ 人生百味
>> 谈离别和自由
>> 我的锦程梦想
>> 保持良好的工作心态
>> 学会满足,体验快乐
◆ 家有喜事
>> 锦联集团12月份员工生日...
我的锦程梦想
    “孟夏园林草木长,来到锦程新感想”。从08年6月18日到现在,我已经在锦程学习和工作五个多月了,虽然时间并不长,但这里可以说是我毕业后的第二个课堂。
    还记得第一次到锦程培训,最初的印象就是前台背景墙上几个醒目的大字:“锦程全球订舱中心”。当时给我的感觉是:这公司做的真是够大的。初次来到这里,醒目的背景墙确实很吸引我。第一次在锦程培训上课,感受各个部门的经理传授专业知识,讲述自己的工作经验,然后又学习了锦程的企业文化,可以说是从精神上感觉融入到了锦程的企业大家庭里。从对公司的陌生到熟悉,从对工作的冷漠到积极,从对同事的紧张到热情,量在一点一点地改变,质的变化也就随之而来了。
    来到锦程虽然是恰逢夏季,但是每天在这里的学习和工作却使我有种凉爽的感觉,原因很简单——“心里的舒畅。”这里真的像是一个大家庭,每个人都有自己的责任,但总是不求回报的协助和关心他人,而且特别重视新人的成长。他们不仅告诉我目前市场的状况,让我多学习一些有助于我工作的东西,而且还讲述他们自己总结出来的经验给我听……
    虽然,我不能马上跟上大家的步伐向前奔跑,但是我已经在路上了。我一直在积极地工作,热情的对待每一个客户,耐心的解决他们的问题,这让我想起了李嘉诚先生说过的一句话:“人最大的需要就是被需要。”当我再一次体会这句话时,觉得自己对客户或是别人来说很重要,他们需要我的帮助,需要我的参考,需要我的支持……这么多的需要不仅会使我欣慰的笑,更使我感到压力和责任的存在。压力是外界给我的一种感觉,但是自身调节的好,压力就会会很好的被缓解。然而,责任就不一样了,没有谁可以随随便便缓解责任,也不可能卸下自己身上的责任。这就要求我有很强的责任感,对我所处理的事情不管出了什么问题,都能勇敢的承担自己的责任,不推卸给别人。
    我们的工作经常接触客户,无论遇到什么样的客户,我们都应该保持良好的服务态度。我觉得这不仅是道德修养和人格方面的事情,还包括我们把自己摆放在一个什么样的位置上。想想自己的职责是什么?看看客户的需要是什么?“做事之前先做人”是什么意思?“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”讲的又是什么?这些都是我在培训的时候牢记在心中的内容。
    在这个有广阔发展空间的公司里,在这个能让我充分展现自己的舞台上;在这个能让我学习到知识体会做人道理的课堂里,在这个让我能和客户沟通的桥梁上……锦程给了我这么多的机会和空间,我发自内心的感谢!我会珍惜每一天,更加虚心的学习,更加充实自己,真正做到“工欲善其事,必先利其器”。
    锦程是我的人生赛场,这里有我的冠军梦想;这里有我成长的磨练;这里也有我宝贵的经验……我将一直向前,向着成功的标杆努力奔跑!
虽遇当今经济疲,巧运市场是主题。
    锦程上下团结志,越过寒冬屡创奇。
加入时间:2008/12/1 11:21:00 阅读次数:1606