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直奔标杆 2008
锦程物流集团总裁王文在2008年年会上的工作报告
各位尊敬的锦程同仁:
大家下午好!
盛世展华锦,鸿图秀前程!
今天我们全体锦程同仁欢聚一堂,欢庆07年取得的成绩,展望08年美好的未来。
经过2007年下半年经营战略的调整,锦程走上了上升发展的经营轨道,取得了显著的业绩提升,经营业绩逐月上升,十二月份达到全年最高点,得到了董事会的认可和肯定。
2008年对于锦程的未来发展将是极为关键的一年,我们给自己制定了一个比2007年增长三倍多的具有挑战性的业绩目标。
为了实现2008年经营目标,我们将严格遵循市场规律和行业规律,采取灵活务实的经营策略,求真务实、以人为本,实现收入的快速增长和业务资源的快速积累。我们将以八大口岸订舱业务为基础,确立以业务发展为导向的总部一体化运营思路,发展依靠200家品牌加盟公司及300家海外代理资源网络,以创新的市场营销模式为手段,以低价吸引、服务锁定为经营策略,为客户提供标准化的优质服务,改善客户体验,加快客户积累的速度。
第一,我们要进一步完善以经营业绩为导向的思路模式,进一步完善订舱中心的组织架构、市场推广、业务流程、财务系统和风险防范体系,为业务快速、稳定的发展奠定坚实的基础。
第二,我们要在市场营销关注对业务推动的效果。我们要利用搜索引擎,网站推广,媒体广告等继续以“低价”宣传吸引客户,通过网站的会员注册、呼叫中心受理分拨、线上销售客户开发,口岸订舱服务保留等方式积累客户资源。
第三,通过对经营推广效果的分析,2008年我们将优化搜索引擎和媒体资源,降低单位信息成本,进行有效的媒体资源投放。
第四,我们要做到利用口岸优势加快海外代理开发工作再上台阶。
海外代理是开展订舱业务的重要资源,对锦程建设国际订舱平台具有重要价值,是我们建立全球物流服务网络的组成部分。根据“先做国内资源,再做海外资源”的发展战略,在口岸订舱业务不断增加的前提下,加大与海外代理的业务互换,加大代理资源的开发力度,吸引更多海外代理签约合作以增加指定货收益。
总部主导海外代理签约、结算,海外代理开发和维护功能将赋予口岸,特别是上海,深圳和宁波等重点口岸,利用其区位业务优势开发优质海外代理资源。
第五,加强对锦程品牌加盟公司的资源整合。
本着“先做业务整合,再做产业整合”的发展战略,有效整合锦程分支分散的订舱业务,通过提供优质服务、有竞争力的运价等广泛业务支持,以提升锦程驰名商标的吸引力和内在价值。我们要采取灵活的加盟政策,保持网络的稳定性和对锦程订舱业务的有效支持。
为了顺利实现2008年经营目标,全体锦程人决心在投资集团的正确领导下,在集团董事长李总的亲切关怀下,团结一致、兢兢业业、善于学习、克服困难,共同努力,以勇挑重担的勇气,以不负使命的责任感,以直奔标杆的坚定信念,实现我们美好的锦绣前程!
谢谢各位!
加入时间:2008/3/3 11:30:00
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