总第117期2005年6月10日
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正确战略+执行力=成功 文/王晓辉
想必大家见过很多成功的等式,其中有一个等式是:成功=方向正确+持续行动。我把这个成功等式移植到企业经营中来,就是“正确战略+执行力=成功”。
现阶段,没有企业愿景的企业很少,但有十分清晰愿景目标的企业却不是很多,有为实现该愿景而制定清晰明确战略的企业也很少,如果能切实贯彻执行好既定战略的企业是少之又少,所以目前出类拔萃的成功企业属凤毛麟角。
“战略”与“执行力”孰重孰轻?
近几年,“战略”和“执行力”这两词十分时髦,时常被企业管理者提及,在各类管理书籍中几乎都涉及,并经常被拿出来展开研讨“企业战略与执行究竟哪一个更重要?”,目前该问题还暂无定论。从我国企业发展历程上,企业管理者的对该问题的看法是不同的,在九十年代末认为“战略”重要,在本世纪初认为“执行”更重要。
战略管理作为一门学科,在西方也是不到三十年的历史,从西方传入中国是九十年代的事情,中国企业开始意识到企业战略的重要性也就大约在十年前,特别是几大国际咨询公司(如麦肯锡、埃森哲)进入中国市场后,“战略至上”的共识在中国企业界得到了进一步强化,并且随后很多中国企业也确实在正确的战略(如:联想的“贸工技”、海尔的“先难后易”、长虹的“规模效益”等)下取得了飞速的发展,成就了一批著名的企业家,企业战略也就更加被人推崇。
随着经济全球化的加剧,各企业的战略往趋同化方向发展,企业管理者开始有了新的认识,认为“企业成败的决定因素应是执行力”。《把信送给加西亚》、《执行——如何完成任务的学问》、《细节决定成败》等书极其热销,一时间“执行”大行其道,成为了企业管理中的主流,“企业领导定的事要坚定不移地去执行”。
今天我的观点是:战略和执行力是一个组合,哪一个都不可或缺,其重要性在各个企业不同时期是不同的。各企业根据不同的历史发展时期和阶段,来选择侧重哪一个方面。在企业创业期或企业转型的关键时期,战略就显得十分重要;在企业发展时期,战略已经基本确定,执行力就显得尤为重要了。
“战略”和“执行力”从来都不应该被割裂开来,否则很容易造成一种矛盾(现象),企业高层经营者只注重作战略,中层经营者只注重去执行,在企业未能成功时,互相推卸责任。老总从不怀疑当初制定的战略有问题,往往认为问题出在执行层上;而执行层认为战略制定的有问题,使他们的努力付之东流。
企业战略的制定与执行是一项系统工程,需要系统化和规范化。在制定战略的时候就应考虑到执行力的问题,如果不具备执行力,那此战略就不可行,只是漂亮的文本,“没有执行,再好的战略也是一句空话”。在执行战略时,也需要有及时的信息反馈给决策层,以便及时修订战略,更快实现战略目标。“执行”不等同于“执行力”,如果未领会战略意图,可能就没有实现目标的成就感,缺乏激励,最后虽然“执行”了,但没有“速度”和“力度”,那样的企业也是缺乏“执行力”的。
锦联集团从来都关注战略的制定和执行的。因所属各企业所处的发展阶段不同,有些企业需要注重战略的制定,有些企业应强有力地去执行战略。完善战略管理运行体系和打造一支优秀的“执行”团队,仍是我们企业高层管理者的工作重点。
完善战略管理运行体系
企业战略就是企业决策者依据资源和环境对企业的长期生存和不断发展作出的全局性和长远性的筹划安排。由此看来,作战略不是一个简单的动作,而需要系统规范的计划和安排。即使现今有不少企业家利用自身的才能,很快制定出企业的战略,我想那也是在拥有行业经验的基础上,其对宏观环境、行业竞争、市场空间、自身资源与业务能力都有前瞻性的、系统性的分析计划后,凭直觉来制定的。否则那就是“赌博性”的游戏,或许成功,或许失败。
企业制定战略必须有相应的战略管理部门。战略管理不同于经营管理。战略管理是提升企业发展态势,提升企业生命力,以适应社会环境、市场环境。企业经营管理是强化竞争力、扩大收益基础,以增强在市场环境中的地位和作用。所以战略管理体系(或部门)的职能是:战略研究、战略情报、战略组织、战略控制等。
该管理体系管理战略制定和战略实施的全过程“战略分析——战略选择——战略实施——战略评价和调整”。
由此可见,战略并不是“空中楼阁”,而有大量的工作需要做。其解决的问题其实很简单,就是“干什么和怎么干”的问题。再拓展一些可能还有决定“为什么做”、“到哪里做”、“何时做”、“谁去做”等问题。
打造优秀“执行”团队,培育核心竞争力
“战略错误可能导致企业失败,战略正确不能保证企业一定成功。”这里表达的就是“战略”需要“执行力”来搭配的意思。
如何使企业提高“执行力”,建立高效的执行系统?
首先,应该读懂“战略”,制定好经营目标和经营计划。企业战略是长期的,必须分解成短期的目标和计划,如年度经营计划,财务预算、资金计划,再制定实现此经营计划的工作计划。
其次,建立责权明确的岗位职责系统,作好组织人员保障。职责分工的明确防止互相推卸责任。
第三,要有执行效果的检查控制系统,对其执行情况进行监督、检查和控制,并进行结果反馈。
第四,要有切实有效的绩效考核系统。能够激励执行人员去努力完成任务。
第五,解决好执行问题,还应注重领导的亲历亲为,并非去做细小的事情,而是关键的执行问题,要自己去做,如:资源的分配,合理安排好人员流程、战略流程和运营流程这三大核心流程,将“执行”形成企业文化等重要工作。
最后,选有能力的人担当重任,“能力+执行力=竞争力”,这样组建的团队才能战无不胜,企业才拥有核心竞争力。
我相信,企业失败的原因会有很多,但企业成功的路却仅此一条,那就是,坚持制定正确的战略,并得到良好的贯彻与执行。
加入时间:2005/6/10 20:33:00
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