总第109期2004年9月28日
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谈谈“执行力” 文/付兴扬
执行力,顾名思义是执行任务的能力,或者说是按质按量完成任务的能力。这样的解释,大家可能会想这是员工的事,事情做的不好是员工的执行出了问题。当然不是这样,否则我们也不能称之为“企业的核心竞争力”。为什么事情会做砸,为什么执行力不强?是企业的决策出了问题,是任务分派不科学,是缺乏相应的管理制度,还是员工的能力低下。所以说我们所讲的执行力涉及的因素非常多,从企业的投资者到经营者到中层管理团队到企业的职工都影响着执行力的强弱。
根据执行力所涉及的因素以及范围,我个人认为可以把执行力作为衡量一个企业稳定、成熟、积极向上的一个标准。
在过去的将近20年里,中国企业界产生了无数巨型企业。然而短短数年,便一个个“泰坦尼克”般的骤然消逝。我们看看,那时的庞然大物现在还剩几个呢?那是因为那些企业家是在靠激情来经营他们的企业。现在的中国企业界已经进入了新的时代,而这个时代更加理性化,充满了现代经营管理理念。正是因为时代的转变,使得现在的企业竞争更加激烈。进而人们开始注意企业的核心竞争力了。企业经营者都在想:我们如何才能加强企业的竞争优势呢?前面已经讲了,去提高你们的执行力吧。
不同的人,不同的角度对执行力的看法是不一样的,在这里,我只想根据自己的亲身经历谈谈自己对执行力的看法。我曾经在三个公司任过职,都是30人左右的中小规模软件企业。我会从三个方面来阐述执行力:人力资源、战略目标、实施目标。
第一、人力资源。人力资源是执行力最重要的一个方面,想想就会知道,没有人如何实现目标。现在很多大型企业经营者都采用非权威领导的方式。也就是更加人性化,尽量协调与员工的关系。仅仅这样还不行,你要了解每个员工的想法,经常和他们聊天,并真正的为他们解决问题。问问企业领导者们,有几个能做到这样。好像大多数中小企业经营者还都是已经被淘汰的强权型领导者。他们总是让员工有一种惧怕自己的心理。没有人敢找他去报告问题,即使他去问员工,也不会得到真实的答案。我曾任职过的第二个企业的经营者就是这样的,他不相信任何人,什么事情都要参与,强制派分任务。有问题就会挨骂。有这样的经营者,即使他的经济实力再雄厚,他的战略目标再辉煌,我敢肯定他不会成功。所以说,人力资源的管理要依赖于企业管理者的领导方式。
第二、战略目标。一个人如果不知道去什么地方,那么他一定不会到达他所希望的地方。也就是说没有战略目标,企业肯定不会发展,要么停滞不前,要么走进了歪路。国内的许多软件企业做起了外包,许多企业做起了组装电脑、手机。钱是赚了不少,可是这样下去,我们能够培养我们的核心竞争力吗?我任职过的企业都有一个通病:战略目标不明确,要么没有,要么有但非常大,导致根本无法实施。所以说,一个企业要有明确、可分解实施的战略目标。
第三、实施目标。有了目标不去实施,是没有用的。但实施确实有它的复杂性。首先你要把目标分解,然后找到合适的人去做,最后还要去总结。
(1)把目标分解。和我们做项目计划一样,首先要做的就是把目标分解成能控制、度量和执行的任务。这需要一套科学的任务拆分方法。但是有的企业经营者做出辉煌的目标后不去实施,而是把它当作一个幌子,去招摇撞骗,不管怎样,先把合同签下来再说。结果自己不能消化自己制定的超级战略目标,只好把合同一拖再拖。可想而知什么后果。
(2)找合适的人去实施目标。在以前的三个公司任职期间,最常听到的员工抱怨是:公司怎么这么乱,我都不知道自己干什么。解释一下就是说,这个公司没有规章制度可遵循,角色划分不清晰,职责不明确。好像是在吃大锅饭。还有重要的一点是,对于软件公司的任务来说由一个一个软件项目组成,你必须放权给那个合适的人,只有这样才能做到项目的统一管理、统一协调。如果不充分的放权,做起事来就会缩手缩脚。再有要适时的进行跟踪,从而不断的化解风险,降低风险。
(3)最后一个是经验的总结。如果没有总结,一个企业可能经过数年后还和刚刚建立时一样。因为没有总结积累,这个企业的文化不能形成,规章制度永远不会完善,技术体系永远不会形成。如果再加上人力资源管理不善,员工一辞职,回头看一看这个企业:白纸一张。
概括一下,执行力主要有三个核心方面:人力资源、战略目标、实施目标。企业要重视、完善各个核心要素,才会提高执行力,从而提高核心竞争力。
(付兴扬:锦程软件公司开发部项目经理。)
加入时间:2004/9/28 14:15:00
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