总第215期2013年08月01日
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习惯的力量/唐立
    古语云:“积行成习,积习成性,积性成命”。这句话说的是行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。大多数人对此都非常认同,我亦如此。但在现实生活和工作中,很多人却没有真正重视自己的言行,觉得都是些小事,没有什么大不了,而正是这些所谓的“小事”和“没什么大不了”导致了这些人的生活和工作一直没有大的起色,更有甚者,还影响到了他们的身体健康和事业发展。
    先说一个生活中的例子。前不久跟一个久未见面的朋友吃了顿饭,这位朋友比我大几岁,我们上一次见面大概是在六七年前,那时她正纠结于个人的情感问题,颓废枯槁。这次的见面着实让我大吃一惊,直到她走到我跟前才认出来——她跟上次分别的时候差别太大了,上下打量一番,皮肤和气色都极好,身材也保持的不错,整个人看起来比多年前更加阳光明媚、充满朝气。她告诉我:自五年多以来,她几乎严格保持了健康的作息时间和锻炼计划,现在已经完全习惯了,正是这种良好的习惯,使她能够保持良好的状态。仔细想想,她所坚持的,都是简单而普通的生活习惯,但却能够起到如此显著而神奇的效果,习惯在生活中的力量可见一斑。
    在我们的工作中,习惯也有这巨大的力量。几年前在深圳工作的时候,有两名销售一起进入公司,他们是一个学校毕业的,年纪差不多且都没有行业经验,这两个人有一个共同的特点:都很努力。但慢慢地我发现了他们身上的不同,同样都是打电话,两个人在习惯和细节上有很大差距,其中一个事先不做任何准备,完全凭着自己的头脑对答,在接电话的过程中有时会听到他说:好的,没问题,明天这个时候给您回复,可是却没看见他记在本子上。而另一个销售每次都是提前把要交流的内容记在本子上,坐得端端正正才开始打电话。为此,我特意把他们叫到会议室谈话,那位特别注重细节的销售当时是这样说的:虽然不做准备也能够应付客户的电话,但是沟通是讲究技巧的,说话的时机与方式是非常重要的,如果稍加酝酿再去表达,效果比不做准备要好的多;虽然打电话的时候双方看不到,但是你的脸上是否有微笑,姿态是否端正,对方其实是可以感受到的;如果只接两三个不太复杂的电话,具体的内容是可以记住的,但是如果同一个时段接的电话太多,时间太久,或者是之后接的电话更重要,那么之前电话的内容很有可能就忘记了,所以要记下来……后来,这名有良好电话习惯的销售升职成为了主管,而另一位销售在我多次提醒之下仍没能养成良好的习惯,最后黯然离开了公司。
    对于坏习惯和好习惯会给大家带来什么影响,我相信大家都深有体会,很多人也想养成好习惯,但是我们该如何养成好习惯呢?
    首先是认知。就是对自身的好习惯与坏习惯有清楚的认识,《论语》有云:吾日三省吾身。意思是每天要多次反省自身的行为,我们一定要清楚知道自身的优点和缺点。
其次是改变。要改掉不好的习惯和缺点,要多与成功人士交流,学习他们的长处,把他们的优点变成自己的优点。
    最后是坚持。大家可能听说过“神奇的21天”,这个说法是这样:“改变一个习惯需要21天”。这的确有几分真实性,甚至得到了某些研究数据的支持。但是,“21天”也并非是绝对的。不同习惯的改变需要花费的时间也不尽相同。越早形成的习惯,形成时间越长的习惯,越难改变。所以我们一定要坚持,要通过各种提醒来保证习惯的养成,不然就会前功尽弃。
    如果你希望出类拔萃,也希望生活方式与众不同,那么,你必须明白一点:是你的习惯决定着你的未来!
    改变,从现在开始!
加入时间:2013/8/22 9:01:00 阅读次数:1974