总第205期2012年10月01日
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深度整合船公司资源,为锦程腾飞插上翅膀/盛华
经过20多年的发展,锦程的企业实力愈发雄厚,品牌影响力也不断扩大,目前,集团直属分支机构及成员企业遍布全国各地,海外代理网络也畅达全球,而在创新理念下建立起来的强大物流电子商务平台,更是成为了支持业务发展的一棵梧桐树,吸引了大量的客户,不仅巩固了锦程在行业内的影响和领军地位,更加快了集团业务的发展速度。
“先做资源整合,再做产业整合”的是锦程秉持的指导战略,“资源整合,集中采购”则是实现这一战略的主要途径。对船公司、航空公司等供应商进行深度整合,进行集中采购、集中订舱,与世界级大船公司强强合作,共享双方优势核心资源,实现共赢发展,是锦程一直坚持的道路——商务资源的整合,无疑是这已发展道路上最重要的关键节点。
如何高效整合商务资源,在这一过程中,应与哪些船公司进行合作,资源整合又该从何处着手呢?经过这些年的不断摸索和实践,我们对自己近年来的经历和经验进行了一定归纳和总结。
在整合船公司方面,我们首选是世界排名靠前的大船公司,如排名全球前三名的MSK 、MSC 、CMA以及国内的航运巨头中远、中海等,这些知名船公司的市场份额占到60%以上,实力雄厚,拥有大量的自有船舶,具有航线广、挂点全、航线稳定、舱位充足、服务品质高等优势,可合作性非常强。这些知名船公司与锦程的品牌形象和服务追求也十分契合,双方往往也都愿意积极建立深度的合作关系。
在商务资源的整合方面,锦程大连分公司一直保持与各大船公司的直接联系和密切沟通,并通过每次的业务合作,逐步展示锦程的专业性和实力,加强双方的互信和配合,并随着合作的深入,逐步加大集中订舱力度,进一步深化资源整合的集中度。在这一过程中,锦程特有的电子商务平台带来了源源不断的业务资源,也使锦程成为了船公司十分看重的合作对象,促进了商务资源整合的良性互动和循环。
在集团董事会和公司总部的指导下,锦程大连分公司持续重视商务资源整合工作,并取得了显著的成效。我们不断加强与优势船公司的合作和互访,邀请合作船公司上门介绍航线信息及服务情况。
随着与船公司合作的日益紧密,我们的商务资源整合工作更不断深入,进一步对优势资源进行整合,我们逐渐总结出了各家船公司的不同优势,如CSCL在欧线、地西地东、中东、澳新有特色且运价很有优势;MSK在印巴、南欧、非洲、中南美航线有一定,同时特种箱箱型非常齐全且服务非常好;CMA在东南亚、非洲、北欧有相当优势;而MSC靠低运价占领市场,整体运价相对较低……经过整合后,这几家全球知名船公司的优势产品基本可以满足80%以上的客户需求,而且在价格和服务方面十分具有竞争力。
到目前为止,锦程大连分公司已经成功签订了CSCL大连地区订舱代理;成为了世界第一大船公司MSK马士基航运华北区(大连、青岛、天津)订舱代理及CARGO AGENT;近期,集团总裁王文先生更是亲自带领大连分公司商务团队前往CMA进行拜访和交流,进一步拓展双方合作关系。
自签订CSCL、MSK等船公司订舱代理合作协议之后,锦程大连分公司享受到了船公司极大的价格优惠及服务方面的VIP待遇。
CSCL:首先,中海派出专人为锦程大连公司安装了网上订舱系统并进行技术培训,使锦程可以随时订舱,给客户提供了极大的方便。其次,锦程大连分公司享受大连至全球各个航线的优势结算价格,可以满足客户对价格的要求。再次,在发货高峰期,锦程的货物可不受舱位限制,中海方面保证货物能够顺利上船,使客户免受爆舱托班的影响。
MSK:锦程大连分公司是全球最大船公司马士基航运华北区的订舱代理和CARGO AGENT,拥有马士基华北区三大港口大连、青岛、天津所有航线的约价,且拥有超过其一般合作伙伴的权限,掌握第一手的最低约价,可以直接报价、订舱及申请运费,承揽华北区三个港口所有货物。
为了在整合的基础上充分利用好这些优势商务资源服务客户,锦程大连分公司将船公司运价整合为五个运价表:大连全航线运价表、MSK北方三港约价表、中海订舱代理表、市场优势运价表及价格变动信息表,我们每周将这五个表格更新后与锦程各分支机构进行共享,最大程度上在全国范围推广。
经过踏实细致的商务资源整合工作,使锦程进一步掌握了市场的优势资源,实现了与优势船公司的强强联合,这犹如是电子商务平台优势之外的另一支翅膀,是锦程的事业如虎添翼,核心竞争力进一步提高,赢得了更多客户的认可与信赖。我们也将继续已集团的发展战略为指引,持续深化资源整合工作,为锦程更美好的未来而努力奋斗!
盛华:大连分公司市场部经理、商务部副经理
加入时间:2012/10/23 10:06:00
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