总第196期2011年1月1日
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◆ 年终寄语
>> 锦联世界,共同成长
在锦程,我们是一家人/苏艳婷
    你累了,会有人帮你在肩头按按;你病了,会有人在你身边陪伴;你渴了,会有人为你倒满一杯水;你冷了,会有人为你递上一件衣衫……一点一滴,一桩一件,我们在团队中感受到的,是如温馨之家的融融暖意。

    “您好,锦程,请问有什么可以帮您……”此起彼伏的标准应答声和紧凑的键盘敲击声——没错,这就是我工作的地方:锦程全球订舱呼叫中心。
    来到这里,不过半年多的时间,但我却深深爱上了这里。这里的人、事,一点一滴,无不让我惦念;在这里,有成长,有感动,有付出,更有收获,而这一切,无一不和我的领导及同事们息息相关。在这里,我们团结、默契,彼此激励,共同奋进,像一家人彼此扶持、呵护。
    初涉社会的我,曾被当年那场金融危机打击,幸运的是,在锦程,我重新得到了机会,找到了目标,更找到了像家一样的集体。这里,让我幸福,让我感动,让我骄傲!
    在这个集体里,更多的是开心、成长和感动。在锦程的日子里,感觉自己每天都在进步,有领导尽心尽责的帮助,有老员工手把手的教授;后来,我也成了老员工,也开始去帮助新人,无私、互助之心,在我们加入这个大家庭时就生了根。在这里的每个人,都和我一样,从到来的那天起,我们已经是一家人——这是离开校园后久违的亲切和纯洁,这样的集体氛围和企业环境,比什么都珍贵。
    我们很多人家在外地,时间久了,就会馋家里的味道。一次有人说:好久没吃家里的饺子了,外面买的总不是味道。于是,十几个人凑到一起,煞有介事、嘻嘻哈哈忙活一下午,包了十五锅饺子,虽然大小参差、形状各异,但大家都说好吃——有了家人的情,自然就有了家里的味儿。剩下的饺子,统统打包到公司,给没来的人尝尝:我们的感情就这样传递。
    锦程全球订舱呼叫中心以向客户提供“24小时在线,全年无休”的优质服务为使命,因此在集体活动的时候,总要有人放弃机会,坚守岗位。参加活动的同事,一定会带着照片回来,跟留守的“战友”分享快乐。
    我不只一次想象:除夕夜,当窗外爆竹声响起,坚守在岗位上的同事会有怎样的心绪,想着想着,眼睛就湿润了。我们没有什么惊天动地的事迹,但在这个看似平凡的岗位上,我们有属于自己的光荣和骄傲!
    衷心感谢锦程企业和呼叫中心团队,给了我学习和成长的机会,就好像在苍茫大海上无助漂泊时接受我的一艘大船。船上有严谨亲切的船长,有稳重也热心的船员……我很幸运,能在这样一个环境中工作,能结识这样一群人。
    在锦程,我们是一家人,我们的情,并不浓艳,看似清淡如水,但却更如水般相融连绵,恰似春日里及时的甘露,夏日里沁人的荫凉,秋日里醉心的斜阳,冬日里漫天的飘雪。
    感慨处,别无他言,仅以此诗,抒怀:
    共有一颗心愿树,
    同踏一条人生路。
    心愿树头结愿景,
    人生路上互相助。


                苏艳婷:锦程国际物流服务有限公司呼叫中心
加入时间:2012/1/19 17:45:00 阅读次数:1747