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关于锦程物流网之媒体规划 文/林华
对于一个B2B网站来说,相对于传统的门户网站,它的媒体优势相对比较薄弱,而商务功能比较突出,对目前任何一个网站来说,信息的传递和交流仍然是网站不可或缺的部分。网站系统和银行的功能性系统不同,网上银行提供给你的是一个单点的个人业务平台,而任何一个商业网站,除了提供商务功能以外,它都会包括咨询、论坛、商务信息等等,这些都是媒体规划中的一个组成部分。但其实一个论坛里面的栏目的活跃度都包含着很多大的社会价值和经济效应,因为这些才是客户真正留下痕迹和价值点最多的地方。
结合目前国内网站的发展模式和我们网站的发展,并且结合未来互联网的发展,并考虑到技术的不断先进性,因此我们考虑的不仅仅是现在的网站媒体发展,也更多的考虑的是将来的发展方向。
随着2006年web2.0的逐步流行,媒体的发展模式逐步开始演变,从传统的采编到目前的全民皆稿,也就是新闻的来源从原先的点对多,开始逐步演变成点对点的模式。目前的媒体发展模式,主要来源与论坛的发展,以及随之进行的演变。
1. 论坛规模扩大化,让整个网站成为一个大的社区
我们目前的BBS,中文叫论坛,它的主要功能是进行读文章和发文章,网民进行文字交流的场所。其实我们在和国内其他论坛的管理人员交流的时候,我们都隐约的感觉未来论坛的发展应该是社区,社区的概念早在几年前就已经提出来了,所以说好多论坛也叫社区,其实真正社区的概念应该是不局限于简单的读文章和发文章,由于技术的限制,以前的社区还是围绕着帖子来转,最多增加了一些金钱,游戏,银行等一些类似的功能。
论坛的规模扩大化,当前真正的社区其实完全囊括我们网站的全媒体部分,包括我们最重要的咨询和信息部分,这个需要技术上的支持和观念上的改变。我们以前提门户,门户是什么?就类似一扇门,谁要上网就通过这扇门里面就有你想要的网络内容,网络上有新的东西就会被放在门里面。我们的网站被称为行业的门户网站,其实我觉得这种门户的概念很模糊,没有特别的定位和体现,反而打造一个行业的网络社区更加有意义,而这里面论坛的功能还是很重要,但只是一部分,我们要打造的是一个行业小型的航空母舰,论坛只是一个主力供给仓而已,我们划分的每个全媒体的部分就类似一个个战斗机,比如博客,比如评论,这些都一个完整的整体,而不应该是分散的。
具体如何来进行行业网络社区的打造, 那就是整合,把所有的内容都整合一起。分成几个部分说:
1) 论坛概念弱化,社区概念强化
网站的论坛功能是什么,其实主要的一个部分是能发帖子,在我们打造的这个社区中,发帖功能统一都可以有论坛来进行管理,但是在社区的每个角落都可以发文,网友不需要只是局限在论坛里面活动才可以发文章,只要在社区的任何一个角落就可以发文,其实这就像类似我们现在的评论,他们都有发文功能,由于他们都是独立的,而且和论坛无论在形式上和技术上都是独立的,所以在用户融合度上存在问题,也就是说现在的战斗机都是各自作战,根本没有形成航母的战斗机群,没有集团作战能力。这就是在表现形式上把网站整体融合,打造一个大的社区,让网民不管是查看咨询内容的还是上论坛的还是追求贸易伙伴的都能融合为一体。
2) 内容自由化和审核化结合
资讯信息是我们网站一个主要的内容,我们配备了很多的编辑,编辑的主要工作也是采集咨询和编写信息。我们将来要构建的行业网络社区应该是集三方面资源整合的行业内容来源,一为咨询信息采编人员,主要进行针对行业特点自我撰写和自主加工的部分。二为利用技术手段自动抓取的来自于行业媒体的资讯来源。三为用户发表的优良的资讯、评论、货盘信息等一系列好的内容。前面两部分,可能容易实现,第三部分是关键,它不仅体现在技术上的要求,更加重要的是思维观念上模式转化,真正体现一个行业网站的特色,让整个网站成为一个整体的社区,用户自己的信息、评论、包括优良的行业文学作品能够真正融合到整个社区里面来,到处能发言,到处能评论。同样,由于我们行业来源的多样化,编辑的力量很大一部分的工作将用来审核好的用户内容,让其成为主要的来源,这样编辑的任务还是两项任务,编写新闻和审核新闻。用户上传的内容将在整个网站中无处不在,真正体现一个平台自由的价值,同样符合一个商务网站平台自由贸易的功能。
3) 网站频道栏目和论坛板块的融合
因为一个网站他本身的一些栏目非常具有热点性和关注性,作为一个行业商业网站,大部分用户的目的性比较强,在寻求商务信息的同时和同行业内的人员进行交流也是一个迫切的需求,提供交流平台是一个网站黏合度最大的功能,我们的网站区别开了论坛的版面和网站的功能频道,同样论坛的版面和网站的栏目他提供的信息价值和功能服务是不一样的,而同一类人,有的上论坛,有的只是上栏目,上论坛上的人失去了频道有的功能,上频道的人失去了论坛有的功能。对我们网站来说,没有给这些人提供最优的服务,因为我们没有把自己的资源整合好。像我们这样的一个网站可分为三部分媒体内容,一类是咨询信息,一类是有价值信息,一类是互动内容。而我们所提倡的行业社区概念将是所有的都是一体化,很多东西都是在一起而无须可以划分的。比如论坛中的货代档案和网站频道中的公司库,其实追求的目标基本一致,但是在网站中是一个频道,在论坛中是一个板块,板块提供了别人发言和评价的机会,发言和评论没有形式上的要求,而一个栏目可能会给你规划好一定的格式要求,要求你填写完整的档案,能有非常好的搜索机制,但是缺少了一定的评论和自由发挥的空间,而且由于格式的限制会比较死板。而如果把这个频道和板块合成起来,这只是在整个社区中的一部分,并没有区分开来频道和板块,板块的所有内容来自于频道,而频道的所有信息的评论来源于论坛,这样就达成了一个完整社区的概念,因为这样的用户在使用过程中是围绕着你整个社区来转,而不是单一的网页和论坛。
2. 让社区的行业化特征更加明显
我们从当前我们的网站内容和网站用户来分析我们的未来用户,分析将来的活跃用户特点。我们会发现我们的用户范围还是很窄,大部分局限在货代部分,而我们需要的是拓展行业的上下游用户。而其他的那些用户,他们对网站的黏度很少,原因就是因为我们提供的整个功能还不足以让用户能够长时间逗留,如果打造一个真正的互联网行业社区,因为在一个行业中他本身就需要和行业相关的人员进行交流和沟通,当他们发现在网下的社区的沟通和交流存在一定的局限性,网上的社区功能就会日趋强大。像我们这样的行业网站,本身就应该提供这样的环境,这个社区就包括了行业中所有涉及的一切,当然一个社区的打造是逐步,就比如现实生活中的小区,他的周边银行,饭店,学校等也是逐步完善的,但我们首先要知道这些社区的用户需要什么,然后我们逐步去建立。
我们类似一个游戏社区,他们因为一个共同的爱好去聚集在一起,他们只关注一类爱好,这是一个单一的大范围的社区,它的地域分布很广,也许会来自不同的国家和地区,但是他们的内容很单一,这样的社区将来会越来越明显,行业网路社区的将来也必然如此,而范围应该更广,而且他带来的社会效应和随之而来的经济效应更为强大。
以上内容主要描述的是一个网站媒体发展方向,至于具体相关的技术、资金、管理、运营等都需要进行详细的规划才有可能打造一个完整的全媒体平台。
加入时间:2007/7/1 0:18:00
阅读次数:1599