总第194期2011年12月1日
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物流行业的秋天——锦程淄博公司/陈彬
    锦程淄博公司(山东天华锦程国际物流有限公司)自1993年成立以来坚持守法经营,并加入了锦程国际物流集团的大家庭,拥有多家知名船公司的优势约价,立足于淄博,辐射全国取得了良好的经济效益和市场声誉。
    近期,宏观经济的转型和全球经济的客观形势给贸易和物流企业提出了新的课题。如何面对阶段性的市场特点,打开思路发展事业,也是锦程淄博公司思考的问题,我们总结了几点经验与大家分享,再此与同业进行交流和探讨。
    1、大力开辟内贸物流业务。与容量相对饱和且服务较为成熟的外贸物流市场比较,国内物流需求,尤其是散杂货物流需求依然旺盛增长,但参与的企业的综合实力及服务水平却参差不起,对有能力的企业来说,以较高的起点进入市场,进一步整合资源,是不错的选择。
    2、加强资源整合,提升综合服务能力。物流从属服务行业,客户的体验将最终决定企业的命运。提升客户体验,单纯只注重服务质量还不足够。物流在对物资进行空间转移的过程中,还牵涉到贸易、通关、检验等多个其他方面,因此,通过资源整合提升综合服务能力,满足客户的全需求,也是完善客户体验的重要内容。
    3、加强合作,争取共赢。有人说同行是冤家,我们并不这么看,反而尽量争取与同行的合作,不仅能争取到更有优势的约价,还能弥补服务能力的不足,实现利益的最大化和收益的共赢。
    4、提高自身素质,打造精品服务。“想客人所想、急客人所急”是立身制胜的法宝。在多年的发展中,我们形成了成套的服务流程,并能针对不同类型的客户提供对应的全套服务,甚至是在服务中伴随了一些客户企业发展的全过程,形成了牢固的合作关系。
    在不同阶段的前进过程中,必然会遇到不同的具体问题。只要人类有经济活动和贸易往来,就离不开物流,所以从宏观的、历史的角度去看,现代物流业的前途一片光明。尤其有了锦程的品牌和资源支持,我们更加有信心开创出更加壮阔的事业。

锦程淄博公司
联系人:陈彬
电 话:0533-2305818、2305806
传 真:0533-2305802
地 址:淄博市人民西路25号宏程名座A座5楼
E-mail:zibo1@jctrans.com
加入时间:2011/12/17 16:49:00 阅读次数:1906