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构建财务管理体系的思考 文/张灿
一个企业成功的要素分为必不可少的四个层次:战略、组织、管理程序、核心内控流程。首先要有明确的、鼓舞人心的公司发展远景目标,实现远景目标所需的积极的致胜战略,以及雄心勃勃的业绩目标;其次要有确保战略有效实施的公司组织结构,分工合理、职责分明的高层管理队伍及高效的决策体系;再次要有指引公司发展方向,指导下属业务单元经营发展及促进业务单元业绩改善的战略规划及经营预算计划程序,确保所需管理资源及后备力量的人力资源管理及完善的激励机制;最后,要有日常经营活动所需的专业技能及程序,以及确保公司经营安全,规避风险的内控程序。
一个成功的财务管理体系也体现在以上四个层面:要有以创造价值为导向的战略思想;要有条理清晰的财务组织模式;要有指导业务单元发展方向及日常经营活动的经营预算计划程序,建立业绩至上企业文化的人才考核激励程序;要有保证交易安全的客户资信管理程序,以及保证资金安全和被有效利用的资金管理程序。
以创造价值为导向的战略思想,要求我们把价值管理作为财务工具,帮助组织去创造价值,实现股东的利益。我们清楚,资本总是流向高回报的产业,资本提供者愿意提供资本,他们追求的是更高的回报。价值管理可以将股东与管理者及一线工作人员联系起来,企业经营是将各种资源优化配置及使用,产生经营成果,带给股东回报,价值管理作为一项财务工具是通过关注销售收入、成本、生产周期、资金效率、劳动生产率等因素去制订目标和衡量业绩,从而评估业务单元的短期经营效果,通过现金流量的折现来评估长期投资项目的价值,通过评估公司价值、股价增长及收益分配管理来反馈股东价值。构建财务管理体系务必对价值的管理给予极大的关注,去构建以价值创造为基础的关键业绩指标体系,选取关键的价值驱动因素指标,从而将各级职能部门的目标与业务单元的价值创造目标协调起来,最好将选定的关键指标与管理角色对应起来,从而满足各个管理角色的需要,实现财务管理职能的价值创造。
由于财务职能的特点,财务组织在组织机构成中有一定的相对独立性,尤其是存在分支机构的集团公司中,存在分支机构财务部门及人员的管理关系问题。在财务组织设计中,主要考虑的是人员的任免、考核、薪酬、行政管理权限的划分。出于管理的需要,存在总分支机构的公司中:一般业务单元财务部受总部财务部直接领导,受业务单元的间接领导。大致的权限如下:
财务内部职能描述如下:
总部财务:确立公司的财务目标、政策和操作方法;指导财务战略和行动计划,帮助实现公司的业绩目标;提供公司所有的财务服务;确保公司合理、安全的财务和资本结构,规避支付风险。
业务单元财务部:执行公司的财务规定;为公司的年度经营/预算计划提供数据支持;以报表形式及时呈报公司的各项业务活动和业绩。
财务应参与到制定公司以及各业务单元未来三年的战略发展目标,包括在哪些市场及如何进行竞争,以及量化的财务目标及资源需求预测,设定程序对各业务单元战略规划进行严格质询,指导业务单元的战略发展方向。将战略规划的第一年目标转化为一个详细的经营计划以及相应的财务预算计划,并提炼出关键的指标体系,每月就各单元计划完成情况进行跟踪,利用财务数据对计划的执行进行诊断,向公司领导汇报明显的业绩差异,帮助公司领导通过对各业务单元经营/预算计划的严格质询和考核,从而指导各业务单元的经营运作。同时财务部门协助管理层构建起有效的薪酬及激励系统,这是吸引及保留高素质人才,发挥员工积极性,建立业绩至上的企业文化的重要保证。在建立薪酬及激励系统时要制定规则以保证透明度和客观性,定下奖励总额上限以控制总成本。
在财务流程中,客户的资信管理是一个核心和前端的管理控制程序。客户资信管理流程分为信用政策制定和单项交易授信审批两个流程。信用政策制定需要收集客户资信信息,对客户资信风险进行打分,根据设定的评分等级对客户资信风险进行评级并设定授信额度上限,由业务部门对风险评估结果进行反馈,并定期对评级进行审核并更新,根据市场和客户变化,以调整客户信用等级,完善信用评级模型。在交易过程中要核准客户资信种类及相应资信政策,审查客户授信额度是否超标,并在执行中反馈企业风险状态。
企业应建立客户资信风险管理组织以专门从事资信风险评级、单项交易的授信审批、资信信息数据库的建立和维护、监督资信风险评级和审批流程的有效执行情况、报告风险动态。
资金管理流程是财务工作的另一个核心流程,资金管理程序的目的在于保证资金安全和被有效利用。资金管理程序的实施同时会增加各业务部门资金使用的计划性,保障其资金需求,提高其资金使用效率,有效利用其闲置资金,因而也给各业务部门带来收益。各业务单元的财务部负责汇总资金需求及使用情况,按程序要求向总公司财务部汇报,并负责执行总公司财务部发出的资金管理指令。
一般情况下,资金管理分为信贷资金管理和现金集中管理两个流程,信贷资金管理中总部统一管理各业务部门资金需求量的评定、资金的取得和分配以及资金使用的跟踪监控,包括:总部制定各业务部门的资金需求量;统一协调与主要金融机构的融资协议,并审定各业务单元关于资金来源结构、融资主体和信用种类的方案;跟踪监控资金使用情况,并调整资金的供应及分配等等。现金集中管理一般由总部建立有效机制来调剂各业务部门的现金存量,以提高资金作用效率,降低整个公司融资费用,并使各业务单元受益,总公司调剂各业务部门的现金余缺;各业务部门必须及时执行总公司的现金调剂要求;在各业务单元独立运营的情况下,现金调剂最好采用有偿方式,可以设定比银行更优惠的存贷利率使业务单元直接受益。
在资金管理流程中,要关注以下重要的指标:公司整体的融资成本、支付的安全性、闲置资金的利用效率、资金的计划性、资金的周转率等,这些工作要求属于不同岗位人员的职责任范围内,可以作为相关岗位考核的关键指标。
在财务管理体系中,还有大量的流程,限于篇幅不一一而述,而且上述流程也只是提到了一些关键的思路,具体执行中还有大量细节需要落实,希望能够给读者一点参考。管中窥豹,权作抛砖引玉吧。
加入时间:2007/11/19 10:53:00
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