总第96期2003年8月28日
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战略执行:心动更要行动 文/孔庆广
编者按:《把信送给加西亚》,向我们揭示了一种流传百年的管理理念和工作方法。
不朽的著作都要经过时间的砺练,才能称得上伟大。思想是恒久的,精神是永存的。每读一次这本书,都会给我们新的启迪。不同的人从不同的角度来看,也会有不同的感悟……
决定一个企业成功的要素有很多,如战略、人才、资金、技术、管理、客户等等,无法罗列穷尽。究竟哪个重要,恐怕也要因时因地而异,不能一概而论。当然,战略是首位的,没有明确清晰的战略规划,其他的都无从谈起。而当战略目标确定之后,执行就变得重要起来,不管你采取什么办法和什么手段,实现预期的结果,才是最重要的。
相信大家都看了李总推荐的《把信送给加西亚》这本书。这是一个关于送信的传奇故事,情节虽然简单,但揭示的道理却是很深刻。实际上,我们在工作中经常会遇到相似的情况,集团的战略目标确定了,但我们还要找时间再研讨,大家还要喋喋不休地争论,时间就这样悄悄地过去了。这时候,我们多么希望罗文能够挺身而出,“把信送给加西亚”!
肩负使命,承担责任
麦金莱总统交给罗文的任务说简单也简单,就是送信。这原不是罗文的职责,也没有可以“照办”的流程。罗文什么也没问,书中有关送信的艰难过程也没有详细的描述,只是讲了结果,罗文是位让大家记得住名字的英雄。
我们都是企业组织中的一员,我们每个人都要在相应的岗位上承担相应的职责和工作任务。不管企业如何,既然我们是其中的一分子,就要全身心地投入我们的忠诚和精力,去创造共同的事业。这就是使命感,这就是精神动力,所以我们一直在说企业文化是企业竞争力的内核。大家一定还记得毛主席他老人家说过的话:“下定决心,不怕牺牲,排除万难,去争取胜利!”任何企业在长期发展过程中都要历经艰难,无论是处于顺境还是遇到逆流,我们都要面对。拥有一个梦想,我们去创造。简而言之就是创造梦想。就如同战略与执行,一个都不能少。光有梦想是不行的,世上没有免费的午餐,还要付出辛勤的劳动;同样,光有战略也是不行的,没有执行的战略就是空想。
回顾集团这几年的发展,应当说致力于战略性成长是我们很重要的一条经验体会。我们集团尽管谈论战略很多,但是谈论执行问题也不少,我们甚至在战略规划的基础上还拟定了具体执行方案和管理流程,但这也未必就保证了执行的有效性,因为执行本身要适应变化、富有弹性。世上也没有完全循规蹈矩、一成不变的东西。况且罗文时代不像今天,他遇到问题也无法汇报请示,只有自主处理,最终要“把信送给加西亚”。执行是什么?执行就是服从,执行就是发挥主观能动性和敢于承担责任的勇气。
开始行动,完成任务
“主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成任务。”这也是《把信送给加西亚》这本书的精髓,即对上级的托付立即采取行动,专注执着地去完成任务。
战略执行的关键也就在于行动,而且是立即行动。进一步来说,你不仅要成为管理命令的执行者,更要成为勇于冒险的企业家。罗文的名字会被人们记住,而芸芸众生却成为人类长河的尘埃,企业当然更愿意寻找和使用“把信送给加西亚”的人。因此,要提高企业的战略执行力,选择合适的人员是第一要务,千万不能把不合适的人放在那个岗位上,否则就会延误企业的发展。
提高战略执行力的另一件重要的事情,即是在战略与人员之间建立有效的运营流程。在过去的时代,英雄大都是个人,而不是组织,而现在,个人英雄主义时代终结,团队的重要性愈发显现出来。一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。大家都知道这个故事,对这种现象也都深恶痛绝。但是团队合作中的推诿,事不关己,高高挂起就如同流行病一样,会对企业组织产生巨大的危害。为了有效地加强团队合作,共同完成任务,需要完善的流程来提高管理效率,使执行更为有力。
自我修炼,专注成功
《把信送给加西亚》给我们带来的不是技术也不是方法,而是一种精神。态度决定一切,对每个人都是如此。因此,加强个人的自我修炼,才能成为共同推动企业实现战略目标的重要保证。
每一位经理都要成为“把信送给加西亚”的人。企业是一个有机的整体,任何人都是其中的某个部分,但是我们一定要成为其中最为重要、最不可或缺的人。
一项任务就是一次机会,一项工作就是一次考验。你千万不要埋怨工作的压力与繁杂,正是这些工作增长了你的价值,打开了通向未来发展的大门。任何人都不会被工作压垮,这些工作只会使你增值。
专注才能成功。意志坚定,精力集中,持之以恒,这些都会构成一个经理人的优秀品质。当你把这些发扬光大,并实践于自己的工作中,执行不再是问题,你已经成功了。
加入时间:2003/8/28 13:02:00
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