总第216期2013年09月01日
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天使的微笑
每个孩子都是落入凡间的天使,是上帝派到人间的精灵。孩子那天真无邪的笑脸,像盛开的花朵,7月的上水溪谷就变成了这样的花海∠∠∠∠∠
沈阳糖罐儿童城市早教中心在上水溪谷举办了一场亲子活动。每个参加活动的小朋友都被化妆成小野人,活动现场仿佛一下子就回到了原始部落。满眼的小天使在身边飞来飞去,最惹眼的就是那个哭闹着不肯化妆,不肯批兽皮的小朋友,说什么也不肯扮演小野人,还不停的在人群中跑来跑去,可能是因为冷饮吃的太多,又剧烈运动,在经过会所一楼门口时,孩子“哇”的一下就吐了,吐在自己的小花裙子上和妈妈的裤子上。小家伙看到自己漂亮的花裙子脏了一下子就哭了起来,旁边的小朋友见状也都围了过来,有的胆小的小朋友也跟着哭了起来,家长们一时间也慌了手脚,现场顿时乱成一团,正在旁边清理卫生的保洁员王丹丹见状,马上跑过去,一边清理地面的呕吐物,边柔声安慰正在哭泣的小家伙:“阿姨会魔法哦,一会就会把地上和裙子上的脏东西变走,好不好?”,小家伙似信非信的点点头,地面果然很快就恢复了干净,其他的孩子和家长们又开始融入到新的游戏中,丝毫没有受到这个小插曲的影响,清理完地面后,王丹丹安排其他保洁人员在新擦洗的地面附近提醒过往的小朋友注意安全不要滑倒,自己则主动带家长和孩子去卫生间处理孩子的衣物。
小家伙低着头盯着自己的小裙子撅着小嘴跟着妈妈去了卫生间,正当家长站在卫生间看着孩子和自己身上的脏东西无从下手时,王丹丹微笑着说:“您好,我来帮您吧。”家长笑了笑说:“别!这怎么好意思呢!我自己来就行了。”“服务好每一位客人是我们的责任,当然也包括这位小客人啊!”王丹丹认真且坚持的说。看见王丹丹的坚持,家长也就不再说什么了。在征得家长同意后,王丹丹麻利的帮孩子洗净了小脸,又帮孩子洗小裙子上的脏东西,很快裙子上的脏东西也被清洗干净,小家伙看着漂亮的小裙子又恢复了干净,美滋滋的笑了。这时,老师拿过来准备好的兽皮小衣服,王丹丹安慰鼓励她:“想不想成为小勇士跟小朋友们一起玩呀?”小家伙想了想,点点头,终于接受这件在她眼里很奇怪的衣服,换好衣服后,小家伙再次露出了天使般的笑容。随后,王丹丹手脚麻利的处理好余下的工作,小心的将换下来的衣服放入收纳袋中,交给了家长。家长微笑着说:“谢谢您!这里的服务真是太贴心了!”。“这是我们应该做的。”王丹丹的脸上也露出了会心的微笑。
花儿因雨露变得娇嫩欲滴,亭亭玉立;鸟儿因天空万里无云才自由翱翔;锦联物业因我们的辛勤努力而更放光彩,因为这里的每个人都是用真诚与微笑对待每一位客人;用真心和努力对待工作中的每一天;用付出与汗水谱写着一曲曲动人的乐章,用自己的双手托起锦联物业更美好的明天!
(沈阳锦联左岸物业公司供稿)
加入时间:2013/9/24 10:50:00
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