总第179期2010年8月1日
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货代人的锦绣前程——锦程南通公司/葛晴
有人说:“货代难,难于上青天”,我却不这么理解,更不这么认为!从事每一个行业,都会有一定的困难,从来就没有始终平坦的成功之路。我始终相信:没有过不去的坎,也没有过不了的河;我更确信,只要付出总会有回报。成功往往更青睐于有准备的人,在货代行业中,我们能否以最恰当的方式与客户沟通交流,有没有过硬的操作能力,将决定我们能否取得成功。
从踏入货代行业进行实际货运操作至今,我已经在这个行业中打拼了八年。八年的时间虽然算不上很长,但每年中都会有些事情让我久久不能忘记。有时候感觉自己也许就是为此事业而生,从没觉得辛苦。
一勤天下无难事!有人说:“外贸货代无小事”。的确,在这个行业中,做事要极其认真,不能忽略任何一个细节;要有吃苦耐劳的精神,加班加点是正常的,再苦再累也不要抱怨;要有雷厉风行的作风,很多时候我们都是在和时间赛跑。
从事货代,能接触到形形色色的人物,每天跟各种人打交道,其实是件非常有挑战有性的工作:维护客户要耐心,要懂得处处为客户利益着想,提供不同的    物流解决方案供客户选择;要学会处理人际关系,和同事、客户、船东、同行都要多联系,多交朋友,充分利用现有的人际关系资源来开发扩大业务的同时,也可以为长远的发展打开空间。每天清晨打开电脑,打开邮箱,就开始了与客户的沟通,将所有的问题逐条解决,一点点地分析化解,每当在结束一天的辛苦工作,看到所有的问题都在轻松友好的氛围下得到了圆满的解决,这种惬意的心情也是一种享受。朋友都说我是个相当爱生活的人!是的,只有爱生活才会爱工作,做好工作再好好享受生活,确实很美!
    货代业务的具体操作及流程不需要我在这里多做赘述,其实又一个做好货代的基本道理,是我们都懂得的:只要有细致的心、清醒的头脑,本着谦逊、善良的心与人交流,本着为对方着想的立场,就一定能够将工作处理得更加圆满!
    客户资源和服务网络也是国际货代生存发展的重要因素,加入锦程这个大家庭,同时也得到了锦程集团线上业务模式带来的客户资源和遍及国内及全球的服务网络支持。作为成员企业,锦程南通公司在业务上得到来自集团的极大支持,希望今后能够继续与其他成员企业携手合作,在集团的带动下共赴锦绣前程。
    锦程南通公司
    地  址:江苏省南通市通州区北山花苑5号楼503室
    电  话:0513-86108706
    传  真:0513-86108706
    联系人:葛晴
    邮  箱:nantong1@jctrans.com
加入时间:2010/9/1 17:22:00 阅读次数:1919