总第138期2007年3月15日 ◆ 写在卷首 >> 写在卷首 ◆ 锦联新闻 >> “大连地产十杰”颁奖仪式... >> 锦联房交网新版盛装启幕 >> 锦程物流网再次独揽“中国... >> 锦程物流网成功进军非洲 >> 锦程国际物流集团荣获“大... >> 锦程物流网2006中国物... >> 沈阳·左岸项目全案代理公... >> 强强联手共创物流大业 >> 沈阳置业成功与大东区工业... ◆ 经典聚焦 >> 紧抓历史良机，实现飞跃发... >> 务实·突破·趋势未来 ... ◆ 财务聚焦 >> 中国式的隐喻：“下自己的... ◆ 人力沙龙 >> 几种非常规的面试方法 ... ◆ 锦联精英榜 >> 锦联房交网 ◆ 人生百味 >> 工作之我见 /刘霞 >> 放下心中的，重视当下的 ... >> 篮 球 部 落 /... >> 新春的脚步—感受春节 ... >> 锦程国际物流集团举行20... ◆ 家有喜事 >> 锦联集团2007年3月生...

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    一般是面试官给应聘者一个题目，并在发言之前向应聘者提供有关的背景材料，让应聘者稍作准备后按题目要求进行发言。即席发言的内容可以是公司面临产品销售的暂时困难，向全体员工作一次动员，要求大家齐心协力共渡难关；也可以是就新产品的推出在一次新闻发布会上的发言；也可以是在新年职工联欢会上发表祝词等。通过即席发言，可以测试应聘者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。                           明暗结合测试     就是在当面测试的同时进行暗中的测试。摩托罗拉公司在做校园招聘的时候，考官要求学生就“从我做起，从小事做起”进行两分钟的演讲，许多学生侃侃而谈，言辞动人。就在演讲的同时，另外几名考官逐一到这些学生的宿舍中检查他们个人平时的卫生状况。演讲一完，考官当场公布了卫生检查的结果。有一位演讲时还神采飞扬的女生，听考官说到她宿舍中被子未叠、衣服未洗等情况时，眼泪顿时夺眶而出。                            与人谈话测试     就是通过让应聘者与他人谈话的方式来考察应试者。与人谈话测试一般有以下三种类型：                            一是接待来访者。来访者可以多种多样，根据特定的需求，或者是来谈生意的，或者是来推销产品的，或者是来叙旧的，或者是来纠缠的。这些来访者当然都是由考官来扮演的。二是电话交谈。这方面的面试考题可能是让你接电话，或者让你按提供的几个号码打电话，而对方就是面试的考官。三是拜访有关人士。这些人士当然也是由考官扮演的。通过拜访有关人士的测试，可以考察应试者待人接物的技巧、语言表达能力、有关的专业知识、应付各种困难的能力等。 在《绝对挑战》节目中，我们经常可以看到会要求选手和陌生人交流并完成任务的场面，这也能体现出这种方法的普遍与实效。                            设计路障测试     在应试者面试时必经的路道上或在面试过程中故意设计一些有路障的题目，通过观察应试者经过路障时的各种表现来测试应试者的素质的一种方式。例如，考官要求应试者用最快的速度跑到楼顶大厅观察，然后尽快返回，用英语描述自己的所见所感。楼道里有的地方横着拖把，有的地方堆放着杂物。一些应试者只顾上楼，见了拖把一脚踢开，或者横跨而去，只有少数人弯下腰来将拖把或杂物拿开。考官们跟在应试者身后，给那些俯身扶好拖把或清除杂物的应试者加了分。                         事实判断测试     就是给予应聘者少量的有关某一问题的资料，要求他做出对这一问题的全面分析。应聘者可以通过向考官提出一些问题，从而获得更多的信息。事实判断测试的目的是测试应试者搜集信息的能力，特别是从那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去获取信息的能力，以及把握事实做出正确决策的能力。                            角色扮演测试     有时面试官会设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应聘者分别扮演不同的角色，去处理各种问题和矛盾。考官通过对应试者在扮演不同角色时所表现出来的行为进行观察和记录，测试应聘者如下的能力：一是角色把握能力；二是处理人际关系的技能，如缓和气氛、化解矛盾的技巧、行为策略的正确性、情绪控制能力等等；三是对突发事件的应变能力等。     编组讨论测试     我记得锦程招聘大学生的时候用过这个方法并取得了不错的效果。一般是将应聘者编成一个或几个不同的小组，每组4至8人不等，考官要求他们讨论某些有争议的问题或实际经营中存在的某种困难，例如，征收利息税问题、房改问题、移动通信单向收费问题等等。要求讨论最后形成一致意见，以书面形式汇报讨论结果，每个组员都要求在书面汇报上签字。 考官或者坐在一边，或者坐在讨论室隔壁的房间里，通过电视屏幕或单向玻璃屏观察整个讨论过程，倾听讨论发言。考官将根据每一个应试者的表现，从以下几个方面进行考核：领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、抵抗压力的能力等等。评分的依据是发言次数的多少，是否善于提出新的见解和方案；是否敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解有争议的问题，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；是否尊重别人，是否倾听他人的意见，是否侵犯他人的发言权。还要看语言表达能力如何，分析问题、概括和总结不同意见的能力如何等。                                               场景模拟测试     就是让应聘者与他的假定的某个领导、下属、同事或顾客进行面对面的谈话，其具体形式有许多种：比如应聘者模拟中层行政管理人员，考官模拟上层领导，讨论绩效考核问题；比如应聘者模拟高层主管，考官模拟记者，采访捆绑销售问题；或者是应聘者模拟售后服务，考官模拟发怒的顾客，商谈解决劣质产品投诉问题……这种测试方法的目的是考察应聘者的口头交流技巧、谈话机智、人际关系技巧以及解决问题的能力等。     怎么样，你记住了多少？其实面试有很多方式，作为一名面试官，你要做的就是采用适当的方式来描绘出应聘者最接近真实的能力指标，为公司选拔到适合的人才。去试用一下吧，祝你好运！ 加入时间：2007/4/12 10:34:00 阅读次数：1407