总第136期2006年12月31日
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加入WCA对锦程海外资源开发的益处 文/李可
面对竞争激烈的国内货运市场,货代企业正面临前所未有的生存压力,许多企业在想办法降低成本、提高服务质量的同时也在努力拓展其服务范围,其中,海外代理的开发逐渐成为被众多企业采纳的一个有效方法。但是对于大多数国内企业来说,在开发海外代理时面临很多难以解决的问题,比如渠道有限、风险难控制、合作难以深入等等。虽然锦程已在海外代理开发方面积累了多年的经验,这些问题也一直困扰着我们。经过长期的摸索、考察和对比,锦程于2004年加入了一个国际货代组织:WCA(WORLD CARGO ALLIANCE)。从此,海外资源的开发和维护方面的很多问题在一定程度上得到了解决,为锦程的业务发展提供了很多帮助。锦程之所以加入WCA,除了前面提到的原因外,也是为了WCA提供的特有增值服务。实践证明,锦程已在很多方面享受到了WCA带来的益处,其中主要有以下几个方面:
一、 覆盖全球的成员网络
如上所述,WCA在全球已经拥有600多家成员单位,而且这个数目还在不断的增加。这给我们开发海外代理提供了很多便利,非常好的解决了开发渠道有限的问题。在加入WCA之前,我们只能靠别人介绍或者网上搜索的方式来主动开发海外代理,代理数量的增加很缓慢,代理总数也不过30家左右。加入WCA两年后,现在我们在全球拥有100家以上的代理网络,长期保持合作关系的代理也在不断增加。另外,WCA在选择成员的时候也有一套考核的体系,在一定程度上保证了成员的业务水平和资信状况,给成员之间的合作扫清了许多障碍。
二、 财务保障体系
对于锦程来说,海外代理的资信状况一直是我们最担心的问题,加入WCA之后,这个问题也在一定程度上解决了,因为要想成为WCA的会员除了要经过考核以外还要支付2万美金的保证金。这是WCA的财务保障体系中很重要的一部分,如果成员之间合作产生了财务纠纷,如债务方不能或者拒绝偿还债权方的债务,在协调不利的情况下,WCA会根据纠纷金额无偿向债权方支付最高2万美金的赔偿。这种服务无疑给成员间的合作提供了一定的财务保障。锦程也受益于这个财务保障体系,2006年中旬,锦程分别与瑞士和巴西的两个代理产生了债务纠纷,多次沟通无果,后来我们寻求了WCA的帮助,结果在很短的时间内得到了对方公司的汇款。
三、 新的业务机会
毋庸质疑的,面对近千家的成员网络,我们能给客户提供的服务范围也被无限扩大,海外操作能力有了很大提高,同时,海外的业务机会也在不断的流向锦程,众多海外的货代企业陆续建立与锦程的合作关系,把锦程作为其在中国的操作代理,在众多口岸操作其指定货。
四、 年会
WCA下面的每个组织每年都会定期组织年会,而且WCA年会形式很特别,在几天的会议日程中绝大多数时间都安排成一对一会谈的形式,最大程度上为参会成员创造各种正式、非正式的交流机会,这样大大提高了年会的吸引力。最主要的是,这样的年会给成员提供了一个在短时间内接触大量代理的机会,一方面可以就合作的问题进行深入探讨,另一方面也可以使成员节省大量的时间和成本去拜访代理。
可以看出,锦程加入WCA确实是受益非浅,这为锦程继续开发和利用海外资源开了个好头,也为海外业务的发展奠定了坚实的基础!
加入时间:2007/1/31 16:00:00
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