总第149期2008年1月1日
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提单释放规则设计思路/张灿
提单是物权凭证，是收货人提货的凭据，有时也是发货人收款的要件，由于运输业务操作的情况不同，提单存在正本提单，电放提单，船公司提单（主单），无船承运人提单（分单）几种形式，对货代公司而言，控制提单是减少收款风险的主要手段，通过对提单的控制可以保证能够收到已经确认的费用，同时也可以及时收回，加速回款。因此，控制提单的目的就在于：促使客户费用确认；控制收款风险；加速回款。目前核销单、报关单等业务单据价值越来越小，加之一些地方的贸易公司买单出口，控制提单对应收款的控制变得更为有意义。
发货人（委托方）需要及时签单主要有以下几种情况，其一：货将要或已经到目的港，需要及时送达收货人提货；其二，根据业务合同的付款方式不同，可能需要交单收款，比如信用证、跟单托收结算的情况下，一般信用证结算条款中均明确交单期限。收货人延期提货及发货人逾期交单，都会给当事方造成损失或麻烦。利用当事人对提单需求的迫切情况，可以及时收款，但如果掌握不好尺度，不及时放单则可能给客户造成损失，影响客户服务，甚至丢掉客户。所以不仅要考虑企业的收款问题，同时也要考虑种种特殊情况造成的客户不能及时付款而扣单，可能给客户造成的影响，因此控制提单应把握：可控原则、灵活原则及灵活的控制原则。可控原则要求实施控制，能够控制，有原则的放单，有条件放单。制订放单条件，在规定的条件下可以放单，否则不可以放单，比如付款赎单的客户款到放单，否则不可放单；灵活原则要求在特殊情况下考虑实地的情景处理放单业务，比如近洋线，航程很短，三天到港，费用尚未确认，无法付款，在付款赎单的情况下，客户无法或不能及时付款赎单，要求客户预付款也不现实，这时需要灵活处理，而不能坚持见款放单，因此放单条件要事先对这些情况加以考虑，留下条件的弹性空间，以增加灵活性，经过对风险的评估，包括对客户资质、信用、后续走货状况、欠款金额的评估后，在弹性空间内灵活处理放单业务，尽可能符合业务的需求，但灵活绝对不是随意；灵活的控制原则是比较高的要求，在控制中灵活，在灵活中控制，将控制与灵活结合起来，收放自如，及时收款、加快资金周转又不影响客户关系，比如，在月结客户中，结算期前灵活放单，这里灵活指随时可放，还有另一层意思，根据业务的需要尽可能晚放单，晚放单则可以迟签单，减少资金占用，同时，有利于保证循环单，为了保证在结算日前后收到款，需要确保结算日到来之前要有单在手，这就是体现控制艺术的一面。这是提单释放的三个递进原则，既要控制，又要灵活，更要灵活的控制。灵活原则与灵活的控制原则，需要与客户的信用管理联系起来才能做到，这在设计提单释放条件时应加以考虑。另外，需要业务或操作人员与客户进行沟通、提醒对签单时间的要求，一方面可以提高灵活性，同时可以体现客户的服务水平。
下面将根据以上原则及业务特点对提单释放提出设想。
一、付款赎单业务
在付款赎单业务中，限定条件必须是款到放单。对这个限定条件的弹性空间做如下考虑：
无循环单的情况下必须是款到放单，如果客户资质符合一定条件，如：具有一定规模、有一定的市场知名度或美誉度，这里款到可以放宽为水单到或即期支票，但对于信誉较差的客户，一律到账放单；对于近洋线业务，如果付款金额无法确认造成客户无法付款的情况下，可以给出一定金额的放单信用，比如预计运费金额低于1000美金的，可以放单，请客户出具付款保函并扣住其他相关单据，在运费确认后，及时催收账款。有足够时间付款赎单的情况下，如远洋业务，不应适用于此条件的弹性空间。
有循环单的情况下，下面有业务已装船或离港的，原则上款到放单，这里款到可以放宽为水单到账，如果客户符合一定条件，如：货量大，利润高，资信高，业务操作规范，且客户要求月结的情况下，在月结合同通过审批之前，可以循环放单，但未结业务不得超过一定票数且金额不得超过一定金额。另外月结合同审批时，需要考察客户的付款信誉，因此务必向客提示付款结算，循环放单情况下，如果客户不积极付款，则会导致月结合同无法审批，潜在的逻辑是付款信誉不好，不能给予月结垫款。在实务中经常遇到，多票业务已放单，后续还需要放单，但又没有可扣单据时，为了放本票单据，紧急给客户申请月结，此种情况下的月结申请是不能被通过的，因为此种情况客户付款信誉被评为差，经常出现签完协议不再出货，并且以资金紧张为由不付款，造成收款风险。
二、月结客户业务
    月结客户业务要规定信用额度（垫款金额）及结算日。限定的放单的条件是同时符合信用额度、结算期、有循环单可扣才可以放单。
对这个限定条件的弹性空间做如下考虑：
在信用额度、结算期内，但由于客户不能持续走货，形成后续无单可扣的（无循环单），需要结合客户信用评估及垫款金额进行考虑，金额不大，客户资信良好，也可以放单，同时尽量考虑适当控制提单到结算日，扣单收款。正常如果客户货量少、资信差是不给信用额度的，已经给予信用额度但在实际履行协议时，未达到公司业务量及信用评估要求的，需要考虑调低信用额度，甚至通知客户买单。基于此种情况较为普遍，因此应在加强信用评估及客户出货跟踪的同时，初次授信给客户的额度应保守一些，可以在能够承担的风险范围内进行授信。实际业务中，为了揽货肓目签月结情况还是比较普遍，如果一旦对客户的信用管理流于形式，信用额度审批较随意，这种情况风险还是很大的，需要特别警惕，所以尽管有时在信用额度内，但有种种迹象存在客户付款不确定的情况下，尽量控制提单，如，客户资金紧张、多方欠款等，这需要业务人员尽可能多地搜集客户信息。
超过信用额度或结算期，后续无单可扣的，不能放单，有客户的付款保函也无效，务必扣单收款，这种情况下往往造成长期的拖欠，除非客户资质优良（具有一定规模、有一定的市场知名度或美誉度等），收款可以放宽为见水单、即期支票或其他实物资产质押，否则一律款到账才能放单。
超过信用额度或结算期，后续有单可扣的（后续货物已装船或离港），要求客户按约定的结算日付款，偶尔客户申明资金较为紧张的情况下，可以考虑放宽二票（后面还有单可扣），同时提示客户付款，也可以要求客户提供付款保函，但在第三票时务必扣单收款。应收款项要在保证能够收回的同时，确保及时收回，以提高资金使用效率。
另外，在执行以上规则的同时，对于每一票提单的释放，除非款已到账，放单前均要客户确认费用，否则不能放提单，对于一些尚不能确认的费用，可以通知客户实报实销。
从以上的思路来看，提单的释放是系统的管理问题，而不仅仅是放与不放两个轻松的动作，这里涉及客户信用的评估体系、操作的规范性、公司的风险接受水平等等，需要综合各种管理信息对放与不放进行权衡和决策，其中，尤其是对客户资信评估信息是最为核心的。
加入时间：2008/2/3 15:53:00 阅读次数：1738