今天，我想就企业的一些价值观念、文化问题，与大家进行交流。

　　大家知道，一个企业短期的成功，大多是机遇的因素，但是一个企业要想获得持续长久的成功，它就需要蕴涵深厚的文化。成功的文化造就成功的企业，这个观点我在《锦联世界》创刊时就曾谈到。那么，企业文化的核心是什么？其核心就是价值观念。成功的价值观念支撑成功的企业文化，成功的企业文化造就成功的企业。我想，企业是由人组成的，成功的企业也一定是由很多成功的人士组合起来而使企业成功的，所以，我今天要讲的主题就是选择成功。

　　我从1982年进入企业到现在已有20年了，后来出来自己做企业也有11年了。怎样做好企业，怎样选择成功，我有一些具体体验，正像去年我反复说做了这么多年的企业，今天才找到做企业的感觉。所以今天我与大家共同交流，希望能对大家有所启示，有所帮助。

　　没有人不想成功，那么成功的标准究竟是什么？成功对企业人而言，实际就是有一个目标，并通过目标的实现来取得一定的社会地位和财富，实现自己既定的人生目标和自我价值。也许有人会说，身体健康、家庭幸福也是成功不可缺少的，但今天我要把题目缩小，只针对做企业的人而言。

　　第一个问题，你想成为一个什么样的人？

　　我1982年到企业工作，每年都有新分配的大学生。有个大学生是吉林工业大学毕业的，他素质很好。有一次吃饭聊天时，年纪轻轻的他雄心勃勃地说自己想成为将来中国的总统。十几年过去了，他并没有成为总统，但是他有追求成功、追求卓越的心理。凭着自己的能力和努力，他后来做到科长、总经理。应该说，他是比较成功的。

　　去年集团年会时我曾说过：企业中的人可以分为有责任心、上进心和事业心这三种类型。凡是做出很大事业的人，对做企业的认识都比较深刻。其实，责任心、上进心和事业心实际上是三个不同的价值层面，是阶梯式的。比如，在锦联你能够留存下来，首先要有责任心，这是基础，没有责任心，你随时就会出局。在责任心的基础上，如果有了上进心，你的价值就得到了提高，随之职务也会提升。因为不是所有人都有上进心的，今天在座的各位都是主管以上管理人员，应该是有上进心的人。有事业心实际上是又上升了一个价值层面，体现在个人表现上就是完全主动的“我要做”，而不是被动的“被要求做”，这样的人往往会实现个人价值最大化，同时也会将个人价值转换成企业价值和社会价值。反推一下就可以看出他们的价值份量。有责任心的人不一定有上进心，有上进心的人不一定有事业心，但是，有事业心的人一定有责任心和上进心。

　　在我们企业，责任心、上进心和事业心实际上是呈金字塔式的。所有的人都要有责任心，这是我们所要求的。而越往上发展的人就越少，有上进心的人比普通员工要少，当然有事业心的人在整个群体中更少。这个比例不是绝对的，一般来说我们要求有责任心的人要达到100%，有上进心的人则为20%，而有事业心的人可能都不足1%。在锦联的未来发展中，我们需要有责任心和上进心的人，但更需要有事业心的人。

　　如果你想成为一个什么样的人，那么你将来很有可能就成为那样的人。这里有两个方面的意思：一是你不想成为什么样的人，你也不可能成为什么样的人。比如有的人只想找个轻松点的工作，侍候好家人，也不想向上发展，那么这个人一生就只能成为这样的人。另一方面，当你希望成为一个什么样人的时候，你才有可能成为什么样的人。也就是说一个人的潜力是非常巨大的，当你想去做的时候，你身体中所有的潜力都会被调动和激发出来，从而实现对自身和普通的超越。

　　第二个问题，当决定到一家企业工作时，你看重的是什么？

　　上世纪90年代初我读过一本《成功行动指南》的书，对我的影响很大。书中讲述了这么一个故事：一个教授有两个学生，吉米和查理，这两个学生的基本素质都差不多。毕业时，教授介绍这两个学生到他朋友才开的公司去工作。其中吉米回来对教授说：“你这个朋友太小气，每个月才给我400美金。另一家公司请我去，月薪是600美金。所以我决定不去你朋友那家公司。”另一个学生查理回来对教授说他决定去这家公司。教授很奇怪，就问查理：“这家公司工资那么低，你为什么还决定去呢？”查理说：“我跟你的朋友谈了之后，感到他对企业未来发展的思路非常清晰，而他本人也有非常强的能力和信心。虽然现在工资稍低一些，但我能从他身上看到力量，学到很多东西。企业现在虽说小了点，但是我看好了这家企业未来发展的前景，这些都不是眼前的利益所能比拟的。”五年后，吉米仍在一家公司当职员，年薪万余美金，而查理则因企业发展较快，进入了企业的高管阶层，年薪包括股权等达到30万美金。

　　这个故事中吉米和查理的差别究竟在哪呢？吉米在选择企业的时候仅仅看到的是工资，是眼前的有限的利益，而查理更看重的是企业的老板、企业的发展前景和个人的发展空间，看重的是眼前的机会和未来的发展。所以一个是永远不能脱离普通人的阶层，而另一个则是脱离了普通人的阶层，成为了社会的上流人和富有者。选择企业不要盲动，要对自己负责任，选择普通还是成就伟大，决定了我们今后的人生道路。应该说今天在座的都是企业主管以上的管理人员，假如有一天你们当中谁想离开锦联选择更好的企业去发展，我建议大家在选择企业时更应看重以下几个方面：

　　一要看老板是不是一个有事业心的人。你决定到一个企业去做的时候，老板有没有事业心，决定着你的未来前途，而且有事业心的人，你从他身上能学到很多东西，这对于你将来的发展很重要。二要看总裁是不是有成就大事的基本素质。假如说他没有多高的境界，也没什么远见，心胸狭窄，那么他就不可能带领大家成就什么大事。三要看企业对未来发展是否目标明确和有信心，知道要干什么，怎么做。四要通过各方面要了解这个企业是否有发展潜力，企业的远景是否看好。这些都是非常重要。

　　第三个问题，如何看待利益？

　　在谈这个问题之前，我想讲几个同利益相关的概念。

　　境界。顾名思义，境是面，界就是线。境界最原始的解释是人们看到的范围。引申到人的思想当中，讲的是人的思维高度。一般来说，有境界的人能看到一般人看不到的东西，他们往往做事有远见，胸怀大气。

　　事业。事业肯定不是被动的，被要求去做的事。有事业心的人是能动地去做，而不是被别人要求去做，是超越了一般人的想象和追求，有远大的目标，并且能感召一批人去追求，去奋斗，去实现。当然，称得上事业的也一定要有影响力，国内外优秀的大企业家们也无不把企业的发展当作事业来做。

　　利益。利是财富，是钱；益就是好处。没有人不需要利益。中国有句俗话“无利不往”；美国也有一句话“没有永久的友谊，只有永久的利益”。利益的实质是一种价值观念，是人对价值的认识和价值取向。

　　尽管人们都需要利益，谁也离不开利益，但利益却有远近、长短、轻重、大小之分。不同的人对利益的认识是不一样的。有的人看重眼前而不管未来如何，也有的人为了追求将来更大的利益而不惜牺牲眼前的利益。近期利益虽看得见，摸得着，但却是非常有限的，而未来的利益虽看不见、摸不着，但却是无限的。有这样一个故事：一个博士看中一家企业后，以专科生的身份应聘电脑操作员，工作一段时间后，由于本身的素质和才能，先被提名为高级操作，后提升为主管，一年后做了这家企业的技术总监。这说明一个人必须有舍弃方能成就大事。故事中的博士先是舍弃了博士的身份，以专科生的身份去应聘，薪金一定会少了很多，但是他相信自己的能力和价值，认为只要抓住机会进入这家公司，自己的才能定会体现出来。从这个故事可以看出，没有不要利益的人，但价值观念却在左右着人一生的选择，左右着人一生的运动，决定着每个人的一生。

　　大多数人面对未来发展无论是在能力还是在信心上普遍比较缺乏。对于普通阶层的人，如果另外一个工作付给他的报酬多于目前这个工作的话，他可能会毫不犹豫选择另外的工作。应该说，在这个社会上，只有极少数人才有较高的境界。境界的高低是相对的，越往上越少，呈金字塔形，这也证实了“二八理论”，即成功、富有的人少。境界比较高的人往往是比较有事业心的人，这种人往往目光远大，胸怀若谷，不太计较现在。对他们来讲，眼前更看重机会，未来更看重发展。

　　近期利益总是有限的，未来利益则是无限的。例如，有的人可能仅为一点工资而流动，我们企业也存在这样的人，对于这样的人我是不会挽留的，对于那些选择更好企业去发展的人，我不但会支持他的想法，而且还会想办法挽留他。

　　事实上，如果一个人一生只为每个月多赚几百元钱不断地变换工作的话，这对于你的一生是不能改变什么的，你仍然是一个普通阶层。所以我想要说的是你必须明确的是你想成为一个什么样的人，你要调动起更高的追求，而不要仅仅为了一点钱而跳来跳去，否则会把一生的理想，一生中最重要的东西给葬送掉了。

　　我内心十分佩服一些到我们公司工作的某些人，他们不仅仅为了钱，可以说有人来锦联之前的收入比锦联的还要高，他们更看重的是企业的发展。比如锦程的高层管理人员，他们看重的是机会，他们看到我们企业这种新的商业模式会给他们带来未来，带来成功的希望，带来社会地位和经济利益，而这种模式使企业有希望超越像国际上的泛亚班拿和国内大通那样的大公司。我相信锦程上市之后，公司的高管人员绝对会有一批人成为百万甚至是千万富翁。当然我们现在才刚起步，这要靠你们去努力实现，实现了企业就实现了你们自己。

　　锦联现在看上去就像一个黄澄澄的苞米面饼子，如果我们现在都不考虑未来而是想多掰到手一点，那么掰到手的充其量不过是掉了渣的苞米面饼子。如果进到锦联的人都想着拼命地多掰一块饼子，而不去为企业未来发展着想，那么很快饼子就会掰净，大家拿到手里的也不过是一块不值钱的苞米面饼子。相反，我们现在应该设计怎么去建造一个大的金饼，然后我们去努力，去打造，去实现，将来分到手里的就是沉甸甸的金块，那才是非常值钱和有价值的。

　　第四个问题，如何处理个人价值和企业价值实现之间的关系？

　　无论是企业价值还是个人价值都是指社会地位、社会影响力、经济地位和经济利益。企业是由人构成的，企业的价值是企业中人的价值之和。我一再强调我们在录用人的时候一定要看重人的价值，更要看重人的价值的潜力。举个极端的例子，我们招的人价值是1，那么10个人之和即企业价值是10，如果若干年后，他们的价值各增长1，则个人价值之和是20，也就是企业的价值是20；假如我们招的人价值是2，他们未来价值都能增长到5，那么现在的企业价值是20，而若干年后企业的价值就是50。

　　那么企业价值和个人价值之间的关系又是怎样的呢？个人价值之和是企业价值，同样，企业价值的实现也能够提升个人价值。现在名不见经传的小经理特别多，但是与通用、联想、海尔这样大公司的总裁相比，其社会地位、经济利益和社会影响力是无法相提并论的。因此，企业价值的实现也会提升个人价值、个人的社会地位和个人的经济利益。

　　第五个问题，锦联要办成一个什么样的企业？

　　去年我曾描绘过锦联要办成什么样的企业，但那只是形式上的一种表述。实质我可以用一句话来概括：就是要做一个对社会和员工负责任的企业。

　　做企业首先要对社会负责任。这个理念已经在我十年做企业的过程中逐步形成了。锦程去年已经完成改制，表明我决心要把锦程办成一个国际化、现代化、社会公众化的公司。包括地产公司，今年我也正在积极筹划改制，决心在未来把地产公司也以这样的发展模式来考虑。我就是要办成一个社会化的公众企业，要接受社会监督，诚信面对社会。

　　其次是对员工负责任。在这里我要表明我的观点：第一，我不为个人名利，不自私自利，我把企业作为事业来做。第二，企业要发展得好，必须要有一个明确的发展目标，而且目标要远大，要保证企业可持续经营。如果你吸引了很多人来做企业，而企业发展却很不稳定或不能持续，这样就会误人子弟。第三，为有才能和有抱负的人提供发展的机会和施展才华的舞台，让个人价值和社会价值最大化。个人价值的实现要通过企业价值并转变为社会价值才能实现。第四，让所有员工为在这样一个公司里工作而感到满意、感到骄傲和自豪。当然，这也要通过大家去创造。天上不能掉馅饼，企业的价值是靠大家的共同努力创造而来的，只有这样，我们才能有很好的收入、待遇和发展，当然我们也要努力创造和谐的人文环境。

　　我想每个人都想成功，但是我认为重要的不在于机遇，而在于选择。你有了昨天和今天的选择才会有未来成功的可能。我衷心希望主管级以上特别高层管理者能够志向远大，境界高远，勇于挑战自我，挑战你所从事的行业，挑战社会，聪明而智慧地把握机会，坚定而勇敢地选择成功！