为使锦程管理人员互相交流学习经验，提高管理人员的自我学习能力，3月12日，锦程总部组织中高层管理人员召开了读书交流会，与会的每一位人员都推荐了自己读的一本书，并且将自己从中得到的体会及启发与大家共同交流。锦程集团总裁孔总向大家推荐了《蚂蚁军团》一书，让大家明白团队的重要性：没有完美的个人，只有完美的团队，并结合锦程管理团队的现状，向大家阐述如何打造一支优秀的管理团队：1、设立共同的愿景和明确的目标；2、信任与尊重、沟通与合作；3、既要分工明确，又要团结协作，各司其职，齐心协力；4、调动每一个团队成员的积极性，激发团队成员的潜能；5、不断学习，天天进步。 该读书交流会将每季度进行一次，以提高锦程管理团队的学习意识和基本素质，适应锦程快速发展的需要。