——业主粗心闯大祸 众员工救火奋不顾身
2006年12月26日上午10时20分左右,经典生活保安员张家郡在值勤巡逻至5号公寓4F时,发现有异常气味,凭着强烈的责任感当即进行现场排查,发现浓郁的焦灼气味从401室散发出来,随即报告了队长,并及时通知客服部、工程部、管业部及物业公司负责人在第一时间赶到事发现场。当时情况十分紧急,门被反锁室内无人,浓烟已经顺着门缝漫溢出来。现场人员临危不乱,随即组成了救火小组,一方面果断地拨打火警电话报警,积极联系401室业主;另一方面通过消防监控广播系统通知4F其他业主紧急疏散,确保人身安全;其他工作人员准备好救火工具,随时采取行动控制火势。
待到401室业主赶回公寓打开房门时,强烈而刺鼻的浓烟扑面而来,顿时填满整个楼道,而此时消防车还没有赶到。看到火势逐渐增大,已经容不得等待,保安队长张洪亮、保安员张家郡立刻奋不顾身的拿着灭火器冲进401室进行扑救,然而明火再次出现。与此同时,闻讯赶来的车场管理员赵旭凭着当过消防战士的勇敢精神主动跑到现场参战,并指挥大家用毛巾堵住鼻子与队长张洪亮率领队员二度冲进火场将燃烧的棉被拖出房间阻断火源。等到消防队赶来进行清理排烟后,由衷地感慨道:多亏物业的及时扑救,避免了一起重大火灾的发生。经现场勘察,起火原因为住户离开时忘记关闭电热毯,引起电路起火。
最后,火被扑灭有惊无险,无人员受伤。然而,在危急时刻经典生活员工们所表现出来的睿智和果敢却给业主们和同事们留下了深刻的、难以磨灭的印象。它使员工们更加热爱我们的集体,也使业主们更加认可我们的服务,有这样一群最可爱的人,这是企业的希望,也是我们所有锦联人的骄傲和自豪。所以,我们有理由坚信经典生活物业一定会在全体员工的共同努力下取得更加辉煌的成绩。(锦联地产)
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