2016年8月26日，一位老人拿着写有“忠于职守，为民服务”的锦旗和一封表扬信来到沈阳锦联左岸物业服务中心，送给保洁员董士绵以表达她的感激之情。  

    原来，这位老人回家开门时，钥匙卡在门锁里，既拔不出来也打不开房门。就在老人焦急无奈时，正巧被工作中的保洁员董士绵看到。董士绵非常耐心的帮助她调试门锁，不但打开了房门，还帮忙把门锁修好了。老人想邀请董士绵到家里喝杯水以表谢意，他也婉拒了，他说：“这都是小事，大娘您不必客气，业主的事就是我们物业的事！”事后，老人为表达感激之情，特地为董士绵送来锦旗和表扬信。点滴见真情，物业服务无小事，董士绵用实际行动让业主感受到锦联物业温暖的服务，正如这锦旗上写的“忠于职守，为民服务”。