1月14日下午3:00—6:00，大厦全体管理人员召开了2003年度经营管理研讨会，与会人员立足于大厦整体工作和部门工作，从经营和管理两大方面畅谈想法和建议，深挖过去工作中的薄弱环节，大胆创新，广开思路，提出了大量新的工作突破点。会议还就工作餐厅、康乐中心、车场等经营部位的经营管理考核方案进行了研讨、确定。最后，于总就大厦2003年整体工作进行了总结性发言，充分指明了新一年中经营、管理工作的重点和努力方向。本次会议高度统一了全体管理人员的思想并使大家对大厦面临的经营、管理形势有了更为清晰的认识，为2003年大厦优质完成经营、管理目标奠定了坚实的基础。