12月26日下午13时30分，“锦联大厦客户新年茶话会”在集团会议室隆重举行，来自大厦不同层面的三十余名客户代表应邀出席茶话会。会上，田总发表了热情洋溢的讲话。他在讲话中说， 2003年既是客户与大厦并肩战斗的一年，又是客户与大厦共同成长的一年。他代表大厦全体员工感谢新老客户的支持，并向客户致以新年的祝福。他还向客户介绍了大厦在2004年即将推出的设施设备升级改造规划和近六十项的服务新举措。大厦整个管理团队在会上与客户见面，并逐一进行自我介绍，他们规范而富有个性的介绍博得了客户阵阵的掌声。客户代表纷纷发言，对大厦的客户服务工作给予了高度赞誉，对大厦进一步完善服务功能和管理的设想表示了极大的信心。
会议在热烈而欢快的气氛中圆满结束。