根据锦程集团软件推广计划，2003年总部选择部分分支机构，分两批分别采取现场和网络形式，进行锦程货运软件安装、培训。现场安装和培训8个分支机构已经完成，其余选中的18个分支机构于9月份分别通过互联网完成安装。10月7日，总部统一进行网上培训。总部在大连进行讲解，通过互联网将视频和音频实时传递给在其它各个城市的分支机构，完成了这18个分支机构的软件培训。
现在，锦程全国的60多家分支机构中，已经有26家安装和使用了锦程货运软件，其余的分支机构也将陆续的安装和使用进程货运软件。在大部分分支机构完成锦程货运软件的安装和使用后，锦程将于2004年全面开展电子商务业务，为广大客户提供更加方便、快捷的服务。